中国甘肃网：国网庆阳供电公司：寒冬里的“暖心人”
国网甘肃电力 2021年11月23日 3270
入冬以来，庆阳环县多个区域遭受寒风侵袭，尤其是县北毛井、虎洞等地气温已经下降到零下10度左右，客户对采暖服务呼声逐渐高涨。截止11月16日，国网庆阳供电公司已受理完成环县电采暖表计安装、调整92户。
“今年盖房时铺了石墨烯地暖，最近我家孩子务工快回来了，听说咱们有电采暖优惠政策，正想着去你们供电所了解呢，没想到你们就上门来了，真是赶得好不如赶得巧呀，现在这政策对我们老百姓太好了！”当天下午，环城供电所的客户李建国看着前来装表的台区经理杨师傅激动地说。
“最近天冷了，疫情形势也比较紧张，如果您身边还有需要申请电采暖的客户让联系我，不用跑，我们直接上门服务就行。”台区经理杨师傅一听顺手递出了自己的便民服务卡。
为确保客户过一个温暖舒心的冬天，国网庆阳供电公司认真落实相关要求，自9月份开始，通过线上线下等多种方式积极向客户宣传最新的电采暖电价相关政策及电采暖表计申报需求，线上督促指导供电所通过微信群、朋友圈等方式开展电采暖宣传服务，及时向各供电所调配各规格电采暖表计，对满足条件且有意愿报装的客户提供即宣传即受理装表业务，让客户享受“零等待”的“送暖”服务。同时，该公司还对新增的居民电采暖客户进行统计，根据其原有用电户号类型，对已执行乡村居民生活用电的客户进行时段调整，将所有采暖客户在原来8小时谷段基础上延长2小时取暖谷段时间，在节约计量资产的同时让广大客户享受电采暖用电优惠。
信息来源：中国甘肃网 2021年11月22日
