【国家电网报】一键下单 办电方便

　　《国家电网报》11月9日第3版报道

　　“没想到线上申请后，当天就为我送上电了，这样的服务太便捷了。”11月3日，家住福建省福州市仓山区濂水路7号金源世纪城的居民游年龙给福州供电公司仓山供电营业厅打来了电话。

　　近期，福州市疫情形势严峻。在做好疫情防控的同时，福州供电公司大力推行“一键通”低压办电服务，通过“一键下单、现场办结”举措推广“不见面”线上办电模式，确保供电服务不掉线、不减速。

　　前不久，游年龙买了一辆新能源汽车，需要办理自用充电桩接电业务。“现在还能申请办电吗，该怎么申请？”11月2日，游年龙拨打了仓山供电营业厅的电话咨询。营业厅员工了解情况后，就在电话里向他推荐使用“网上国网”APP申请办电。

　　收到业扩增容申请后，福州供电公司员工携带电表及相关工程物料前往游年龙的住所，通过微信视频开展“不见面”现场勘查。该公司员工应用“i国网”APP扫描电表箱二维码，精准定位装表位置，获取电源接入点，智能生成供电方案，现场完成了装表送电。

　　本轮疫情发生以来，福州供电公司累计为687户低压业扩报装客户提供“一键下单、现场办结”服务。