柘城县公司：抗旱解民忧 服务显真情
国网河南电力 2022年6月20日 3571
“多亏你们第一时间安装了临时抗旱用电表计，定期检查维修抽水设备，让我们再也不用为农田灌溉的事发愁了。”6月16日，看到源源不断的水流涌进“干渴”的田地，柘城县张桥镇张集村的村民王老伯脸上乐开了花。 近期，因持续高温少雨天气导致田地出现干旱苗头，加之目前正值夏季给庄稼浇水时期，为确保灌溉用电不延误农时，最大限度减少干旱对农作物的损失，柘城县供电公司及时行动，迅速成立抗旱保电工作小组，制定抗旱保电应急预案，并组织多支焦裕禄共产党员服务队，深入田间地头、井口渠边，查看农灌电力设备运行情况，加大供电设施的巡查维护力度，及时消除设备安全隐患，对涉农辖区排灌线路、重点台区与用电设备进行全面检查巡视，主动为客户提供安全用电技术指导和咨询服务，确保农民抗旱用电的及时供给。同时，该公司各供电所营业窗口开辟抗旱用电“绿色通道”，简化工作流程，缩短客户报装时间，对需要灌溉用电的业务，实行特事特办，24小时“零距离”服务，开足马力解决村民排灌用电的燃眉之急。 此外，该公司还将夏浇抗旱生产安全用电知识、节约用电小窍门与农用设备、机械使用注意事项巧妙结合，通过现场讲解的方式，为农户讲解夏季给庄稼浇水用电安全事项以及用电设备出现故障时的应急处理方法，并对农户提出的用电疑问给予解答，增强农户安全用电意识和自我保护能力，将便民、惠民的服务送到农户身边。（王亚宇）
