衡水公司：服务电动汽车充电桩“快”接电

“地下车库装上接电箱，我们充电桩电线就不用拉那么长了，真是太方便了！”5月21日，衡水依云湾小区李先生在自用充电桩完成装表送电后，对国网衡水供电公司完善老旧小区地下车库充电网络布局、优化服务举措表示满意。

随着新能源汽车认可度越来越高，更多老百姓开始购买电动汽车，衡水公司充电桩办电业务集中爆发。2023年，该公司共服务充电桩接电1539户，同比增长142%，累计接电5480户。服务充电桩接电过程中，该公司员工发现，很多已建成的老小区地下车库未布设预留充电条件，新能源车主面临接电难的问题。

为解决老小区接电难问题，衡水公司通过客户报装现场、95598工单等渠道梳理接电距离远、客户接桩需求强烈的小区明细，同时主动上门走访，摸排现场情况，逐一制定改造计划；主动对接政府、业委会和物管单位，促请当地政府出台支持政策。

截至目前，该公司已率先在衡水市区与5家小区物业管理单位签订协议，由小区物管单位提前向供电公司移交小区车位平面图并统一开具同意安装充电桩证明，居民办电申请资料种类压减一半。市县公司累计完成16个小区“一图一证”对接建档，覆盖1.25万余户，典型做法纳入公司服务居民充电桩接电十项举措。

据了解，衡水公司还主动上门与20家4S店签订充电桩联网通办协议，构建“购车办电—装桩接电—充电服务—增值服务”联网通办模式，为客户充电桩接电提供快捷高效的“一站式”服务。（王虎李超）