新华网：国网庆阳供电公司：电力服务抢先跑 助企复工开门红

“上午恢复生产，下午你们就过来了，你们的服务很及时、很到位，为你们点赞！”2月21日，国网庆阳供电公司共产党员服务队来到刚刚复工生产的圣越农牧发展有限公司，为企业复工复产夺取“开门红”，主动提供上门服务。

春节假期过后，庆阳大工业电价企业陆续复工复产，生产用电负荷迎来高峰。为确保各企业生产期间安全可靠用电，国网庆阳供电公司高度重视，全面梳理春节期间停工企业，为复工复产企业提供延伸服务，主动对接了解企业复工复产计划。对于因雨雪天气等因素影响复工复产计划的，及时安排共产党员服务队上门走访，开展用电安全隐患排查，对辖区企业的配电室、自备变压器、线路、开关等用电设施进行“健康检查”，并了解企业客户用电方面的难题，指导客户通过“网上国网”APP线上办理暂停延期手续，以优质的服务帮助企业解决生产用电难题，助力企业“满电”起航。

“太感谢了！春节前指导我们申请用电‘报停’手续，现在又上门为我们的节后生产提供帮助。新的一年，我们有信心完成生产目标，冲刺更好业绩！”圣越农牧发展有限公司相关负责人对上门提供服务的党员服务队队员说道。

针对企业自身的用电特性，国网庆阳供电公司共产党员服务队深入复工企业，与客户面对面交流，听取客户对供电服务的意见和建议，掌握企业开工复产情况和生产用电需求，指导企业开展节能“诊断”分析，优化用电可靠性方案，助力企业降本增效。同时，对客户变压器、自备应急电源及相关用电保护设施等进行安全隐患排查，掌握设备健康运行状况，对查出的用电隐患给予专业指导，提供技术支持，避免设备故障影响企业复工。对于节后企业提出的增容等用电申请，实行“一站式服务”，确保申请用电的企业在最短的时间内用上电、用好电，助力企业“开足马力”平稳顺利复工生产。

下一步，该公司将继续开展不定期走访，结合负荷预测情况，为企业量身定制用电方案，指导安全用电，合理安排生产，让企业切实用上安全电、放心电，全力保障企业复工复产期间电网安全稳定运行。（田鸿宾）

信息来源：新华网2022年2月22日