【一线观察】“送服务、解难题、促发展”客户大走访（一）
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年。当前，全省各地纷纷抢抓时间窗口，全力以赴推动经济回稳向好。为认真落实党中央关于经济工作的决策部署，切实发挥在稳经济、促发展、强信心中的“稳定器”和“压舱石”作用，国网江西省电力有限公司全面启动“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动，聚焦优化营商环境和降低用能成本，主动为企业提供全方位供电服务。 赣州石城：优化增容运行方案助力企业生产无忧 4月3日，国网石城县供电公司“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动来到石城县华鑫再生资源有限公司，受到该公司经理温小华的热情迎接。温小华指着热火朝天的生产流水线说道：“感谢你们上次过来为我出谋划策，现在我们原料充足、电力充足，工人加大马力生产，欢迎你们多来指导。” 华鑫公司成立于2018年，是一家可综合回收利用资源生产、销售的企业，年处理废旧农膜、包装材料可达5000吨，该工艺需要经过清洗，热熔等一系列流水作业，是一家电能需求量较大的公司。
石城县公司共产党员服务队来到古樟工业园维真纺织有限公司， 为企业检查线路和用电设备 走访时，温小华把公司的现状和难题摆出来，请电管家帮忙想想办法。原来该企业近期增加生产量，公司现有的一台250千伏安的变压器已经不能得到满足，需要增容。但是考虑一年中有几个月淡季，又不需要大容量变压器，会因此增加基本容量费，也是一笔不小的资金。如何做到既能满足生产，又能最大程度为企业减少电费成本？ 供电公司走访人员联系该辖区客户经理，详细了解该企业全年月用电情况，经过分析，并根据企业实际情况，与温小华仔细核算，提出切实可行的方案。增加一台500千伏安的变压器，生产旺季投入使用，淡季时申请报停，退出运行，投入250千伏安的变压器。这样，既满足旺季用电量，不至于因超容增加不必要的超容费及违约使用电费，又能在淡季减少基本容量费。 随即，供电公司为华鑫公司开通“绿色通道”，在符合政策的前提下，缩短办事流程，以最快速度为该公司办好所有手续，为他们增加一台500千伏安的变压器。 如今正值旺季，温小华申请退出250千伏安的变压器运行，投入500千伏安的变压器，按照需量收取基本电费。看着小山一样的原材料以及干劲十足的工人，温小华感到满满的希望和力量。 萍乡芦溪：现场排查支招帮助企业降低用电成本 在萍乡市芦溪县宣风镇的广宣鞋业加工车间，几百名工人正在生产线上赶制订单，有的忙碌着加工手中的鞋样，有的熟练地踩着缝纫机……车间里一派忙碌的景象。3月28日，国网萍乡市芦溪县供电公司宣风供电所员工开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动，详细了解企业生产、电费构成等情况，帮助企业诊断用电成本，为企业降低用能成本“支招”。 广宣鞋业是2018年政府招商引资的重点项目，现有工作人员1000多人，3个生产车间，2台专变容量900千伏安，每年用电量达180万千瓦时。近年来，广宣鞋业对3个车间的生产设备进行多次更新，缝纫机、烘干机等设备均更换为新一代电能设备。 “开年以来，我们厂的订单大幅增加，我们组织工人加大马力生产，负荷上去了。正好你们来了，帮我看看有没有办法减少点用电开支。”广宣鞋业负责人刘金瑞向走访人员说道。 “可以，我们帮你查看下近三个月的电费费用，然后了解下你们厂区的电力设备用电情况。”宣风供电所冯绍辉现场答复道。
芦溪县公司宣风供电所党员服务队队员 在宣风镇广宣鞋业有限公司帮助企业检查用电设备 随后，冯绍辉和陈康来依次对厂房内部的配电房、配电线路以及用户厂区线路进行检查，同时对电网的供电设备也进行了检查，发现并没有设备上的隐患问题。 在与负责人刘金瑞交流中，冯绍辉了解到3号车间有开料机70台、1号2号车间有缝纫机共500余台。经过计算后发现这些设备日用电量都比较大，特别是3号车间在年前新购置一批设备后用电量更是增加明显。与此同时，他还认真对比了鞋业公司近几个月的电费支出。 “刘总，我们刚才分析了下，发现新设备对供电可靠性要求非常高，电量自然要大一点，加上你们另外2个车间的缝纫机有些使用年限，设备损耗大、不节能，所以近几个月电费会有所波动，但都在正常范围内。”冯绍辉告诉刘金瑞。 “只要没问题那我就放心了，有没有办法能省点电呢？” “目前贵单位是八小时工作制，建议可从用电时间上做一些优化，可以减少部分电费支出，有些设备白天如能关停的可关下机，不要一直处于待机状态，另外也对可一些陈旧的设备及时更换。”刘金瑞建议在生产安排上进一步优化调整，“我们后续还会重点关注您这边的用电情况，请您放心用电就是，有什么问题随时联系我们。” “有你们帮忙分析，我们用电就更有底气。”刘金瑞感激道。 助企有力度，服务有温度。国网萍乡市芦溪县供电公司自3月以来累计走访企业20家，“零距离”倾听客户声音，架好“连心桥”，当好企业“电保姆”，切实做到“事事有回音，件件有落实”。 抚州乐安：专业定制解难题当好企业“电管家” 4月3日，在乐安宏奥环保科技有限公司生产车间内，机器轰鸣，生产线上工人们正将木料断料、开片、筛选等，忙碌着赶制产品。国网乐安县供电公司开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动，再次走访位于乐安县公溪镇工业园区的乐安宏奥环保科技有限公司，“点对点”征求意见建议，当好企业“电管家”。 宏奥公司是一家从事农药零售、林业专业、辅助性活动等业务的公司，年产木竹纤维10万吨。该公司2022年4月份报装，报装容量为5730千伏安，其中包括2240千瓦高压电机2台，450千瓦高压电机1台，800千伏安变压器1台。
乐安县公司党员服务队在江西昂仕新材料科技有限公司帮助检查用电设备 去年年底，乐安县公司员工走访企业时得知，宏奥公司报装容量与实际用电负荷并不匹配。因实际用电容量不可控，报装时申请按需量收取基本电费，电价为39元/千伏安。用户正式启用后，乐安县公司每月监控用户用电容量及电量，通过2022年用户正式生产的电量及容量监控，得出用户最大需量最大值为2906千瓦，每月平均需量在2700千瓦左右。 乐安县公司“电管家”结合企业电量电费、用电负荷等数据，为其制定“一企一案”能效优化方案，减去用电容量为2240千瓦的电机一台，减容后用电容量为3490千瓦，并按容量计算基本电费，相比之前每月可少交1.4万余元基本电费，切实为企业降低用能成本。 目前用户产量已基本固定。“得益于你们的能效优化，我们企业可实实在在得优惠。”走访当天，在谈起电管家为他们企业“量身定制”的用电方案，宏奥环保企业负责人杨国启连连称赞。 当日，乐安县公司还深入企业面对面现场交流，及时掌握企业生产用电情况，了解企业用电特点，并为企业用电安全“把脉”，帮助企业检查维护用电设备，排查设备隐患。（陈雪玲黎龙娇陈康曾知） 信息来源：党委宣传部供用电部赣州公司萍乡公司抚州公司 |
