辽宁日报:(葫芦岛公司)给我个理由

国网辽宁电力 2022年8月22日 3406

2022-08-1611版

看到冯辉发到群里的质问,赵湖的心里也开始嘀咕起来:冯辉问得没错,一个老太太,一个月怎么能用这么多电费?确实有点奇怪啊。

赵湖看了看冯辉发这条微信语音的时间是早上5点10分,陆续地,“电力便民服务”微信群里大家开始议论纷纷。

“赵经理,我家这月电费158元。我在沈阳打工,家里就我老娘,她能用这么多电费吗?”冯辉的声音里明显有质问的怒气。接着,是冯辉发的手机短信催费截图。

网名“会思考的鱼”说:“电价按5角钱算,一个月得用316度电。按30天计算,平均一天用电十多度……一个老太太,干啥用这么多电?这里面确实有问题。”

“赵经理,这么多的电费,得给我一个理由吧?”冯辉问。

赵湖想了想回复说:“冯辉,电表应该不会抄错。我们俩私聊吧。”他想了解一下具体情况。

冯辉说:“群里没有外人,我的疑问也是大家的疑问。赵经理,你这个群主不用藏着掖着,你能解释清楚,我掏钱,大伙更服你!”

赵湖说:“你别急,我忙完手上的活计,就把这件事弄清楚。”

当赵湖带着工具箱,骑着摩托车往靠山屯赶的时候,天已经擦黑了。傍晚的靠山屯空旷寂寥,一趟街也没有几户点灯的人家。屯子的房屋隐没在树林中,风吹树枝摇动,灯光若隐若现。

冯大妈家倒是灯火通明。

赵湖先在冯大妈家院外的电杆前打开表箱,查看电表。那电表指示灯冲他眨着眼,仿佛在说:正常,正常!

他又用手电照着看进户线。这电线要是有磨破处或者打火花,夜里看得更清晰。可是,他顺着线进了院,一直到房檐下,那电线带着绝缘胶皮,光滑得发亮,并无破绽。

那问题可能就出在屋里,赵湖在心里暗暗判断着。他往屋里望了望,看到冯大妈正侧着身子看电视。赵湖敲敲门,走进了冯大妈的屋里。

电视的声音很大,冯大妈正盯着电视,不停地用遥控器调台。

赵湖拿出手机,进群,点开“按着说话”功能,按着,和冯大妈说话。

“大妈,您老咋总看电视呢?”赵湖大声问。

冯大妈揉了揉眼睛,看清进来的是赵湖,眼睛一亮,接着又黯淡下来。

“小赵啊,不瞒你说,大妈睡觉电视都点着。屯子人能和我唠嗑的都走了,整天没人跟我说话,我就看电视里的人,听里边的人说话。”

赵湖又问:“大妈,屋里屋外的灯咋全点着呢?”

冯大妈说:“家里就我一个人,闭灯害怕。外屋灯要是不点着,起夜时容易摔倒,门口的门灯是给冯辉留的,万一他半夜回来呢?”

赵湖环顾一下屋里的摆设,发现柜盖上的电饭锅保温指示灯还亮着。他说:“大妈,饭煮好了,得把电饭锅从插座上拔下来。”

冯大妈说:“可别拔,插着电,大妈就不会吃冷饭了……”

赵湖明白了。

微信群里,大家都听到了赵湖和冯大妈的对话。群里一片寂静。

过了一阵,“会思考的鱼”说:“我家也是这样,我爹拿完东西,老忘关冰箱门。他一个人在家,哪月电量都100多度。”

冯辉有点难为情,也很着急。他问:“赵经理,那咋办啊?”

赵湖在冯大妈家里外端详了一阵,回复冯辉:“我给大妈在炕头安个开关,晚上睡觉前,她一摁开关,电就没了。醒了再摁,电就来了。”

“这个方法好,节电安全又方便!”有人说。

“你费心了,赵哥。”冯辉说。

赵湖拿来工具箱,开始接线、安装开关。安好了,赵湖告诉冯大妈怎么用。

冯大妈连连道谢,“小赵啊,你这个电工啊,真贴心呀。”

赵湖在群里说:“冯大妈的事情解决了。可是,像冯大妈这种情况的老人,还有一些……这个方法,只能解决浪费电和用电不安全的问题。解决留守老人的困难,安个开关远远不够。”

“会思考的鱼”说:“留守老人的问题确实是个大问题。”

赵湖说:“冯大妈这儿,我会常来照看的。”

“可是,咱屯子得有十多户这种情况的,都靠赵经理,也照看不过来啊!”有人说。

“咱这个群,是赵经理方便大家用电建的,也可以方便大家互相帮助嘛。我今天在屯子呢,一会儿我就去有老人的人家串串门儿,有困难就帮帮。”“会思考的鱼”说。

“帮不了就往群里发消息,大家想办法。”

“对,大家齐心协力,没有困难过不去。”

“那就排班儿,谁有空在家,就报个名……”

群里像烧开了水,沸腾了。大家都很兴奋。

“节假日我包了!”冯辉大声说,“再忙,我也会回屯子。”

赵湖发了个微笑的表情,说:“那我不闲起来了吗?”

“你可闲不着,你是光明使者……”“会思考的鱼”说。

“我还是24小时开机,随叫随到。没人叫,我也会常来。别忘了,我是群主啊……”

离开靠山屯,赵湖看到高远的夜空中,一轮明月正散发着皎洁的光,将大地照亮。(张凤凯)

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