涿州市公司:办好“小实事” 服务“大民生”
国网河北电力 2023年5月6日 3785
“我们一组高压电机的功率是250千瓦,五一期间我们5组设备全部正常运行,供电非常稳定,保障了全市人民用水。”5月6日,涿州市中洲水业有限公司电气负责人对上门走访的国网涿州市供电公司员工说。
涿州市中洲水业有限公司主要负责涿州城区地表水厂的生产运营,是响应国家“南水北调”工程战略的项目之一。在劳动节来临前,涿州市公司安排东城坊供电所员工主动上门走访,对该企业用电情况进行巡查。考虑到节日期间群众用水量大,水厂的抽水用电设备需连续运转,该公司东城坊供电所员工对水厂设备区、配电室等区域的用电设备进行全方位“体检”。
“了解到水厂想再投运2组电机,我们提前对接,确保企业设备顺利投运。”东城坊供电所客户服务人员刘禹严介绍道。他们认真了解企业用电需求,向企业宣传“获得电力”服务及电价政策,针对企业提出的问题进行“把脉问诊”、答疑解惑,提出可行性建议,指导企业在安全用电的前提下降低用电成本。
涿州市中洲水业有限公司对涿州市公司的电力服务表示满意。下一步,涿州市公司将持续关注民生企业用电需求,不断提升供电服务水平,解难题、办实事,为地方经济发展和人民美好生活用电提供坚强保障。(鲍雪娜)