国网南平供电公司服务上市企业 圣农发展保驾护航
本网讯 日前,国网南平供电公司有关专业人员专程走访了圣农集团,在听取了圣农集团有关《圣农集团十四五规划》后,南平公司表示,南平供电系统将全力配合圣农集团的十四五规划,暨要优质服务、无缝对接,更要电力先行、架起连心桥,让新时代“双满意”工程落地落实。在听了供电企业的服务承诺后,圣农集团董事长傅光明竖起大拇指,对南平供电公司为圣农集团提供的安全可靠优质供电大为赞赏。
圣农集团创始于1983年,总部位于南平市光泽县,在浦城及政和县分别建有福建圣农发展(浦城)有限公司和福建圣农发展(政和)有限公司,是全国同行业现代化程序最高、规模最大的,集原种研发、饲料加工、种鸡饲养、种蛋孵化、肉鸡饲养、肉鸡加工、食品深加工、产品销售、快餐连锁为一体的全封闭白羽肉鸡全产业链企业。其下辖20多家子公司及1家上市公司、1家新三板挂牌公司,经营范围覆盖农牧、食品、冷链物流、投资、能源环保、兽药疫苗、配套产业七大产业,共有500多个生产基地,员工2.7万人。
截至2019年,圣农产值达600多亿元。旗下大用电客户已达216户,近五年用电量按年均6.85%的增速逐年增长,2019年用电量达到3.9亿千瓦时,今年1至11月已达4.12亿千瓦时,对电网安全、可靠、优质的供电服务要求不断提高。
在圣农集团的发展过程中,国网南平供电公司始终将满足、保障圣农集团发展用电需求作为供电服务的重中之重来落实,从电网建设、优质的供电服务措施等方面给予圣农集团全力支持,建立了自上而下的良好和快速沟通渠道,先后投入资金5000多万元,为服务圣农新建及改造10千伏线路228条,线路总长400多公里,组立电杆3000多基、组立铁塔400多基。尤其保证了2010年圣农集团上市后,旗下企业由43家快速扩张发展到目前183家,用电需求从2010年7月的750万千瓦时/月,到2020年8月的3363万千瓦时/月的用电需求巨变,得到了圣农集团领导层的高度赞扬。
在优质服务方面,国网南平供电公司为圣农集团建立沟通协调机制、无缝对接机制和全天候应急响应机制,提供了专属客户经理、专属“电管家”等特色服务,实现业扩新增用电户按需接入。为进一步适应圣农集团公司多元化高速发展对供电服务提出的更高的要求,在圣农企业光泽、浦城、政和三个属地县级供电公司还分别为圣农提供了针对性的服务举措。光泽县供电公司开展了“圣农发展我护航”专项活动,以为圣农集团提供更加安全可靠的电力供应和更加优质高效的服务为目标,实体化成立了以该公司总经理为组长的柔性小组办公室和“圣农专属供电服务队”,致力为圣农集团提供精益用电能效诊断、专属线路走廊运维、快速应急保障响应、优质增值服务尊享等专属服务,实现量费更精准、供电更可靠、服务更优质,推动公司与圣农集团合作共赢、共同发展,助力圣农集团打造“百年老店”。
此外,政和县供电公司专门架设了一条欧圣电力专线即10千伏圣农线。前期主动做好对接服务工作,从项目建设、审批到投运并网各个环节,安排专人专责跟踪联动机制,提升业扩报装流程,为企业提供高效、及时、优质的服务,促进项目早投产,为企业发展提供可靠的供电保障。后期定期提醒客户进行线路巡视并做好线路台账和缺陷记录,防止突发情况发生,并及时掌握欧圣企业的年用电量数据,生产用电情况。用“你用电,我用心”的服务理念,做企业贴心人,助力企业在新形势下稳步发展,为政和县域经济发展保驾护航。浦城公司专门成立了以该公司总经理为组长的“对接圣农项目领导小组”及各部门主要负责人为组长的8个“工作服务小组”,全力做好对接福建圣农发展股份有限公司肉鸡产业项目工作。
按照业扩工程绿色通道要求,政和县供电公司主动了解圣农公司用电规划与需求,为客户提供前期服务、设计指导、现场施工规范指导、提前申请整定值、申报停送电计划等服务。同时,开辟维护及故障处理绿色通道,将圣农公司列为重点维护对象,按照圣农公司所需的配网设备型号加大备品备件冗余度,为加快抢修时间做好准备。
今年3月,国家财政部副部长、复工复产调研福建工作组组长余蔚平一行在光泽县华桥乡吴屯村俏满枝果蔬合作社调研期间,在了解了当地光伏入网、电费结算及供电服务情况后,对国家电网基层供电企业能严格落实国家发改委阶段性降低企业用电成本支持企业复工复产的政策,用心服务企业复工复产的责任作为给予了肯定。
时光流逝,日新月异。圣农集团已经和南平供电携手并进了20年,见证了彼此不断壮大,电力服务的不断完善,南平公司也将一如既往,为其提供优质服务,切实做到让客户满意,将新时代“双满意”工程持续落实落地。(陈书忠 李娟)