中国电力报:(营口公司)学党史担使命 办实事践初心
2021-6-283版
学党史担使命办实事践初心
——辽宁营口供电公司全力打通服务群众最后一公里
“老人家,这是供电所的值班电话和我个人的手机号码,您家里再有用电问题给我们打电话,我们保证随叫随到!”6月4日,国网辽宁营口供电公司海星供电所配电技术员唐亮郑重向神井子村独居老人吕玉忠承诺道。
自“学党史,办实事”学习教育主题活动开展以来,营口供电公司以服务客户为导向,从党史学习中汲取奋进力量,扎实开展“我为群众办实事”活动,积极践行“人民电业为人民”的承诺,全力打通服务群众的最后一公里。
“今年夏天我要装个空调”
“改造后末端电压224伏,电压合格。”5月10日,在营口芦屯镇四台子村,营口市鲅鱼圈区供电公司员工对改造后的葡萄园分台区末端电压测量后进行记录。
葡萄园分台区位于鲅鱼圈区芦屯镇四台子村,改造前台区供电半径超过500米,台区末端电压仅达167伏,百姓农耕和日常生活用电需求无法得到满足。营口供电公司从PMS系统监测到数据后,根据现场实际情况优化设计方案,通过改造低电压线路,缩短台区供电半径的途径,及时进行台区改造工程,从根本上解决低电压问题。
“以前电饭煲做个饭都不熟,现在线路改造完了,今年夏天我装空调都没问题了!”村民吴新江喜不自胜地说道。
“满分10分,我想给你们打12分”
5月25日下午,营口市鲅鱼圈区供电公司计量班员工来到周屯村,为3天前申请新装的8户排灌用电客户装好电表,完成送电任务。
突发的疫情打乱了周屯村农业生产的节奏,想赶在入夏前新装电表,实现“浇灌自由”的8户村民,只能将新装申请拖到了疫情有效控制后。供电公司迅速为客户开辟“绿色通道”,短短3天,便完成了所有报装流程,顺利装表送电。
“你们的速度太让我惊喜了,如果满分是10分,我想给你们打12分!”邢大爷握着工作人员的手,激动地说道。
“道不尽的是感谢。”
“真是太感谢你们了,第一时间帮我们解决了用电难题!”6月7日,营口粤丰电力环保有限公司的负责人,将印有“优质高效服务助力企业发展”的锦旗送到营口供电公司。
粤丰电力环保有限公司是一家垃圾焚烧发电企业,负责营口城市生活垃圾及污泥、污水处理,日处理垃圾能力将达2250吨。营口供电公司在勘查中发现,该客户存在计量装置接线不规范的情况,工作人员立即予以更正,为客户及时并网投入使用,再上一道电力“保险栓”。
目前粤丰电力环保有限公司一项工程已并网发电,正发挥着净化营口地区百姓居住环境的作用。
“学党史,办实事”一份考卷,两道考题,营口供电公司的“红马甲”用担当和行动去书写。他们将赤子心镌刻在党员服务队这面旗帜上,把服务队的队旗插到客户需求最迫切的地方。