国网泉州供电公司供电服务举措入选“2021泉州市赋能营商环境十大数字化应用”

　　本网讯　2月25日，2021年泉州经济年会年度峰会举办，泉州政、产、学、研精英汇聚一堂，共同见证、参与一年一度的泉州经济界盛会，共商“强产业、兴城市”双轮驱动发展大计。国网泉州供电公司报送的《打造“五个一”政企融合办电新模式，助力客户服务能力持续提升》在众多参评项目中脱颖而出，入选“2021泉州市赋能营商环境十大数字化应用”。据悉， “五个一”政企融合办电新模式之前还入选福建省发改委2021年第二批优化营商环境工作典型经验做法获推广。

　　本届经济年会聚焦数字化赋能营商环境的应用增效，创新推选年度“赋能营商环境十大数字化应用”，挖掘遴选出一批借助依托大数据、人工智能、区块链等信息技术，在优化提升营商环境“走在前、跑在先”的应用，助推泉州城市管理水平的升级。

　　本次国网泉州供电公司入选的“五个一”办电新模式，是该公司通过与泉州市发改委、行政服务中心等相关部门开展政企深化协作，聚焦“聚合共享、跨界融合”，推出一平台业务融合、一终端共享服务、一网格“双长”互聘、一窗式破路线上联审、一件事集成套餐服务的“五个一”政企融合办电新模式，有力提升了泉州市办电效率，增强电力客户便利度，推动营商环境持续优化。

　　国网泉州供电公司聚焦环节、时长、成本、供电可靠性和电费透明度、便利度等五大关键要素，对标先进城市做法，积极深化与市发改委营商办、行政服务中心、资规局、城管局、公路局等政府部门党建联创，成立“获得电力”工作专班，以政企“共建、共享、共治”为出发点，应用互联网思维，依托能源技术与信息技术的深度融合，充分整合政企系统内外资源，畅通共享共建渠道，推动政企双方在人员、窗口、数据、平台、设备共享，进一步拓展了客户办电服务渠道，满足了客户办电“就近办、顺路办”需求，做到及时响应了客户办电诉求，降低了客户外线工程接入成本，全力当好优化营商环境的“排头兵”，做到“让客户满意、让党和政府满意”。

　　2020年，国网泉州供电公司党委以支部联创的形式在新春社区推进“双长”融合的网格化服务。2021年，泉州公司作为全省试点单位，创新打造“五个一”政企融合办电新模式。今年，泉州公司党委将目光由城市转向农村，探索农村地区网格化服务新模式，并在洛江城东社区、马甲新民村试点运行，实现城区、城郊、乡村三种地域类型全覆盖，并按“一县一特色、整县（区）推进”方式梯次推进，全面提升客户用电服务便捷度、满意率和获得感。

　　今年是党的二十大召开之年，也是“晋江经验”提出20周年。国网泉州供电公司将深化“五个一”政企融合办电新模式的应用，为泉州“强产业、兴城市”双轮驱动提供坚强的供电保障和优质的供电服务，推动城市不断升级，为加快建设“海丝名城、智造强市、品质泉州”贡献力量，全力当好全方位推进高质量发展超越主力军。（黄伟敏　李毅鹏）