许昌建安公司：走访解难题 携手护安全

4月4日，许昌建安供电公司许由供电所所长李琦带队到河南瑞贝卡发制品股份有限公司、魏风路小学等企业、学校开展大走访，解决客户用电难题，守护客户用电安全。

近年来，许昌建安公司秉承“人民电业为人民”的宗旨，围绕“三个覆盖”“四个聚焦”，按照“任务明、底数清、措施细、成效实”的要求，强化供电三级网格属地服务落实落地，与广大企业零距离、心贴心的沟通与服务，主动对接企业用电需求，用心用情用力做好客户大走访工作，组织骨干成员深入企业、医院、学校，征询用电意见和建议。从优化用电、节能减排等方面对企业的用电情况进行分析和建议，精准服务助企纾困。在走访过程中，该公司按照“找重点，勤走访”的原则，加强与服务区域内规模以上企业、高危重要企业、重点民生企业和农业生产企业沟通联系，建立推广“电力首席服务官”模式，变被动服务为主动服务，变事后管控为超前预判，使客户享受到实实在在的“VIP”服务。

“你们的服务真贴心、周到，还帮助我们解决了用电难题，有你们在，我们用起电来更放心、安心了。”魏风路小学副校长贺海涛对李琦说道。（徐升王玉龙）