【媒体报道】国网宁夏电力：整治频繁停电提升服务品质
【中国能源网】国网宁夏电力：整治频繁停电提升服务品质
5月18日，国网宁夏吴忠供电公司相关人员来到红崖变524红大线大河三村5号、8号配变进行检修消缺，开展台区变压器问题处理，进一步加大频繁停电专项整治，全面提升供电服务品质。
近年来，国网宁夏电力有限公司认真贯彻国家能源局、西北监管局和国家电网公司工作部署，全面落实持续优化营商环境提升“获得电力”服务水平综合监管，连续组织开展2019年漠视侵害群众利益专项整治、2021年频繁停电问题专项治理、2022年供电质量专项提升行动。2022年，国网宁夏电力频繁停电投诉压降97.56%，用户频繁停电诉求减少38.23%。2023年，国网宁夏电力持续开展供电质量问题攻坚治理行动，确保6月底客户诉求存量问题治理清零、增量问题动态“清零”。
“我们将频繁停电专项整治纳入主题教育重要实践内容，深化发展、建设、设备、营销专业协同和省、市、县、班所四级联动，突出重点单位、集中区域、频繁故障线路台区专项整治，确保目标任务顺利完成。”国网宁夏电力副总经理季宏亮说。
在专项整治中，国网宁夏电力始终坚持问题导向，全面摸排线路台区频繁停电原因，分析频繁停电多发区域、时段、线路、用户，从网架、设备、技术、管理、服务等多维度深挖问题成因，建立问题清单，制定一户一策、一台区一方案，分级逐条制定整改措施、挂牌督办，治理一件销号一件，确保2023年6月底全部“清零”。
此外，国网宁夏电力还扎实推进线路差异化运维，对频繁停电线路和台区安排专人每月巡视1次，对故障率高、运行环境差的设备增加特巡特护，确保外破风险、缺陷隐患等早发现、早预防、早治理。该公司结合季节性检修开展故障停电3次及以上线路台区综检预试，重点推进农村架空线路树线矛盾、雨雪冰冻、鸟害、雷击污闪等隐患治理，压降故障停电次数，确保整治不留死角。
“近年来，设备部大力推广开展配网不停电作业，持续加大人员装备资金投入，积极拓展33类10千伏复杂不停电作业项目，加快19类0.4千伏不停电作业项目实施，推进‘全类型、全地形、全时段’不停电作业全覆盖，不断减少用户停电感知。”国网宁夏电力设备部配电处张仁和说。
在专项整治中，国网宁夏电力进一步加强对民生用电服务的监测，及时响应人民用电诉求，主动走访、积极开展用户设备用电检查，及时下发隐患整改通知单，督促用户侧频繁停电整治，减少因用户故障越级影响电网可靠供电。
国网宁夏电力不断强化新设备新技术应用，推进配网无人机、移动终端巡检应用，常态化开展红外、局放等带电检测，提升运检质效。同时，该公司充分应用供电服务指挥、配电自动化等系统，强化配网故障“精准定位、定点隔离、快速复电”。
与此同时，国网宁夏电力进一步畅通频繁停电线路设备改造绿色通道，超前进行配电网滚动规划，精准做好新增电源布点、老旧设备改造、配电自动化建设等治理项目储备，提升问题治理的精准性、时效性。此外，国网宁夏电力还加快高层小区双电源改造、老旧小区改造、农网巩固提升工程等项目实施进度，对频繁停电专项治理项目优先开工建设，确保电网安全稳定运行，为全面建设社会主义现代化美丽新宁夏提供可靠的电力保障。
《中国能源网》5月22日
【央广网】宁夏开展频繁停电整治提升供电质量
国网宁夏电力今年持续开展供电质量问题攻坚治理行动，确保6月底客户诉求存量问题治理清零、增量问题动态“清零”。
近年来，该公司全面落实持续优化营商环境，提升“获得电力”服务水平综合监管，连续开展频繁停电问题专项治理和提升行动，2022年全区频繁停电投诉压降97%以上，用户频繁停电诉求减少38%。今年将频繁停电专项整治纳入主题教育重要实践内容，省、市、县、班所四级联动，突出重点单位、集中区域、频繁故障线路台区专项整治，建立问题清单，制定一户一策、一台区一方案，分级逐条制定整改措施、挂牌督办，治理一件销号一件，确保2023年6月底全部“清零”。
公司还扎实推进线路差异化运维，对频繁停电线路和台区安排专人每月巡视，对故障率高、运行环境差的设备增加特巡特护，重点推进农村架空线路树线矛盾、雨雪冰冻、鸟害、雷击污闪等隐患治理，压降故障停电次数，确保整治不留死角。大力推广开展配网不停电作业，积极拓展33类10千伏复杂不停电作业项目，推进“全类型、全地形、全时段”不停电作业全覆盖，不断减少用户停电感知。
在专项整治中，公司进一步加强对民生用电服务的监测，及时响应人民用电诉求，主动走访、积极开展用户设备用电检查，督促用户侧频繁停电整治，减少因用户故障越级影响电网可靠供电。不断强化新设备新技术应用，推进配网无人机、移动终端巡检应用，常态化开展红外、局放等带电检测，提升运检质效。
《央广网》5月22日
【新消息报】国网宁夏电力开展频繁停电整治
本报讯5月18日，国网吴忠供电公司工作人员来到红崖变524红大线大河三村5号、8号配变进行检修消缺，开展台区变压器问题处理，进一步加大频繁停电专项整治，全面提升供电服务品质。
近年来，国网宁夏电力有限公司全面落实持续优化营商环境提升“获得电力”服务水平综合监管，组织开展2019年漠视侵害群众利益专项整治、2021年频繁停电问题专项治理、2022年供电质量专项提升行动。2022年，国网宁夏电力频繁停电投诉压降97.56%，用户频繁停电诉求减少38.23%。
今年，国网宁夏电力持续开展供电质量问题攻坚治理行动，全面摸排线路台区频繁停电原因，分析频繁停电多发区域、时段、线路、用户，建立问题清单，制定一户一策、一台区一方案，分级逐条制定整改措施，确保6月底客户诉求存量问题治理“清零”、增量问题动态“清零”。
此外，国网宁夏电力扎实推进线路差异化运维，结合季节性检修开展故障停电3次及以上线路台区综检预试，重点推进农村架空线路树线矛盾、雨雪冰冻、鸟害、雷击污闪等隐患治理，压降故障停电次数，确保整治不留死角。
《新消息报》5月23日3版
【宁夏新闻网】国网宁夏电力：开展频繁停电整治提升供电服务品质
日前，国网吴忠供电公司相关人员来到红崖变524红大线大河三村5号、8号配变进行检修消缺，开展台区变压器问题处理，进一步加大频繁停电专项整治，全面提升供电服务品质。
近年来，国网宁夏电力有限公司认真贯彻国家能源局、西北监管局和国家电网公司工作部署，全面加强“获得电力”服务水平综合监管，连续组织开展2019年漠视侵害群众利益专项整治、2021年频繁停电问题专项治理、2022年供电质量专项提升行动。2022年，国网宁夏电力频繁停电投诉压降97.56%，用户频繁停电诉求减少38.23%。2023年，国网宁夏电力持续开展供电质量问题攻坚治理行动，确保6月底客户诉求存量问题治理清零、增量问题动态“清零”。
“我们将频繁停电专项整治纳入主题教育重要实践内容，深化发展、建设、设备、营销专业协同，省、市、县、班所四级联动，突出重点单位、集中区域、频繁故障线路台区专项整治，确保目标任务顺利完成。”国网宁夏电力副总经理季宏亮说。
在专项整治中，国网宁夏电力始终坚持问题导向，全面摸排线路台区频繁停电原因，分析频繁停电多发区域、时段、线路、用户，从网架、设备、技术、管理、服务等多维度深挖问题成因，建立问题清单，制定一户一策、一台区一方案，分级逐条制定整改措施、挂牌督办，治理一件销号一件，确保2023年6月底全部“清零”。
此外，国网宁夏电力扎实推进线路差异化运维，对频繁停电线路和台区安排专人每月巡视1次，对故障率高、运行环境差的设备增加特巡特护，确保外破风险、缺陷隐患等早发现、早预防、早治理。同时，结合季节性检修开展故障停电3次及以上线路台区综检预试，重点推进农村架空线路树线矛盾、雨雪冰冻、鸟害、雷击污闪等隐患治理，压降故障停电次数，确保整治不留死角。
“近年来，设备部大力推广开展配网不停电作业，持续加大人员装备资金投入，积极拓展33类10千伏复杂不停电作业项目，加快19类0.4千伏不停电作业项目实施，推进‘全类型、全地形、全时段’不停电作业全覆盖，不断减少用户停电感知。”国网宁夏电力设备部配电处张仁和说。
在专项整治中，国网宁夏电力进一步加强对民生用电服务的监测，及时响应人民用电诉求，主动走访、积极开展用户设备用电检查，及时下发隐患整改通知单，督促用户侧频繁停电整治，减少因用户故障越级影响电网可靠供电。
国网宁夏电力不断强化新设备新技术应用，推进配网无人机、移动终端巡检应用，常态化开展红外、局放等带电检测，提升运检质效。同时，国网宁夏电力充分应用供电服务指挥、配电自动化等系统，强化配网故障“精准定位、定点隔离、快速复电”。
与此同时，国网宁夏电力进一步畅通频繁停电线路设备改造绿色通道，超前进行配电网滚动规划，精准做好新增电源布点、老旧设备改造、配电自动化建设等治理项目储备，提升问题治理的精准性、时效性。国网宁夏电力还加快高层小区双电源改造、老旧小区改造、农网巩固提升工程等项目实施进度，对频繁停电专项治理项目优先开工建设，确保电网安全稳定运行，为全面建设社会主义现代化美丽新宁夏提供可靠的电力保障。
《宁夏新闻网》5月22日
