电网头条：甘肃定西临洮县供电公司：“把脉问诊”寻隐患 贴心服务保供电

9月14开始，甘肃定西临洮县供电公司提前部署，主动出击，由营销部牵头，联合国家电网甘肃电力连心桥（定西“五心”）共产党员服务队（临洮分队），对县域内供暖企业的电气设备进行了全面“体检”，指导客户做好事故预案和应急预案，保证为供暖企业提供安全、可靠、高质量的电能，让全县人民过上一个温暖的冬天。

该公司组织国家电网甘肃电力连心桥（定西“五心”）共产党员服务队（临洮分队）队员，充分发挥先锋模范作用，积极主动上门服务，针对前期对供暖企业用电检查中发现的隐患，再次进行“地毯式”特巡，对高、低压配电室进行全覆盖用电检查，对供暖企业备用电源、压力泵、计时装置、管控控制装置等电气设备进行精心“问诊”，全面体检，对存在安全隐患的设备提出整改意见，主动提供技术支持和服务，协助供暖企业进行整改，并向企业员工讲解安全用电注意事项，确保供暖企业的电气设备“零缺陷”运行。

同时，对供暖企业用电负荷变更情况、近远期增容计划、用电安全应急预案等情况进行了了解，建立了“一对一”的服务机制，并及时安排专业人员协助供暖企业对设备进行维护和实验，确保电气设备状态良好，全方位满足供暖企业的用电需求。此次对供暖企业累计消除安全隐患8处，通过检查消缺，协助供暖企业及时消除了设备安全隐患，也进一步增强了供暖企业的安全用电意识，为供暖企业可靠供热提供了坚实的电力保障。

据了解，该公司还建立健全用电客户定期巡检制度，提前谋划，密切关注用电负荷变化，认真了解企业及用电客户的用电诉求，采纳合理化意见建议，贴心做好供电服务。

信息来源：电网头条2021年09月15日