国网永泰县供电公司倾情服务 助力纺织企业安全生产
国网福建电力 2023年3月16日 5001
本网讯 “很感谢你们定期上门检查用电设备,保障了我们的安全生产。”3月13日,国家电网福建电力“双满意”(永泰调控)共产党员服务队来到福建省金泰纺织有限公司配电房检查电力设备,金泰纺织负责人说。
当天,共产党员服务队向金泰纺织公司介绍了电网建设、电力供应、优质服务、电价政策等方面的情况。随后,对厂房、配电间、仓库等逐一进行用电设施排查,并向企业电工讲解日常简单故障处理和设备运维的方法,“零距离”倾听企业用电过程中存在的困难和诉求。
据了解,为深入实施新时代“双满意”工程,助力企业提高效率、提升效能、提增效益,国网永泰县供电公司按照“社会责任月”工作部署,深入开展“百千万”大走访活动,通过与客户的“零距离”沟通,为客户提供优质服务,获得了广大客户的一致好评。目前,该公司主动回访重点客户613人次,为客户节约成本84万元。
下阶段,该公司将继续开展重要客户走访活动,持续提升优质服务水平,及时掌握企业经营状况和用电需求,帮助客户解决实际用电难题,营造供电企业与客户合作共赢的和谐氛围。(陈力 张珺)