【度冬保供】濮阳公司：上门贴心服务 助企用电放心
国网河南电力 2022年12月14日 3353
12月12日，濮阳供电公司组织焦裕禄共产党员服务队工作人员走访天能集团(河南)能源科技有限公司，集团负责人郭报雨感激地说道：“近期受寒潮天气影响，生产用电量大幅增加，非常感谢你们经常来这里帮我们检查线路，保障了我们生产可靠用电。”
天能集团(河南)能源科技有限公司是一家电池制造企业，用电设备及负荷较大。11月中旬，濮阳公司对该企业的生产、生活用电设备做了全面的检查。濮阳公司工作人员对照上次检查中发现的缺陷、隐患再次仔细检查一遍，开表示：“我们会定期过来帮你们检查设备，还有什么用电问题及时联系我们，我们会第一时间帮你们解决。”
冬季用电高峰期，为确保企业客户用电无忧，从11月份起，濮阳公司组织工作人员深入辖区企业，为客户的供电设备进行全面检查，指导企业客户安全迎峰度冬。重点对企业生产车间、配电室内的设备运行状况、供电线路等进行细致检查，对线路绝缘体老化等隐患及时进行告知并帮助制定整改计划，跟踪落实消缺。在走访过程中，主动了解企业的生产经营状况及生产用电需求，为企业量身定制合理化用电方案。同时，向企业推广“网上国网”APP及能效账单功能模块，以务实的作风解决客户存在的问题及困难。
截至目前，濮阳公司已走访重要客户38家，协助企业整改安全隐患29处，发放宣传资料200余份。下一步，该公司将加大走访力度，用优质服务温暖客户，保障低温天气下企业用电安全无忧。（蔡维彤武振芳）
