公司顺利完成2019年居民用电户表改造工作
11月18日，从公司营销部传来喜讯，截止11月15日，公司顺利完成了陕西省委省政府下达的6204个小区、214.05万户的户表改造任务，解决了长期想解决而没有解决的难题,办成了过去想办而没有办成的大事，谱写了公司发展历程上的新篇章。
居民用电户表改造是惠及全省1/3城镇居民家庭的民生工程、德政工程，是继“两改一同价”、“户户通电”后一项新的里程碑工程，对落实省委省政府惠民政策、满足人民群众追求美好生活对电力日益增长的需要具有重大意义。今年以来，公司深入贯彻省委省政府工作部署，在公司党委的坚强领导下，各部门、各基层单位克服时间紧、任务重、协调难等困难，加强政企联动，压实地市政府、住建部门和供电单位三方责任，化解物业、居民配合难题，昼夜鏖战，一次次刷新现场换表纪录。把户表改造作为“一把手”工程强力推进，主要领导亲自督导，分管领导靠前指挥，定期下工地、走一线、察实情，成立省、市专门的户表改造机构，明确目标细化责任，抓监督检查和考核问责，建立了日管控、周例会、月排名以及督办约谈等工作机制，实施“建账编号、销号闭环”管理。加强各级政府的协调沟通和配合，推动11个地市、43个县(区)政府和住建部门成立领导小组，召开推进会，打造公司实施责任人和政府牵头责任人“1+1”推动模式，一个难题一个难题抓破解，一个小区一个小区抓推动，营造了良好的外围环境。各地市公司因地制宜制定改造接收方案，科学编制项目里程碑计划，建立“两细两实”安全管控模式，实施许可监督人机制，创新“6+1”标准化作业法，组织开展“百天大会战”，高质高效推进户表改造工作。在一次次刷新现场换表纪录的情况下，未发生一例安全事故和重大舆情事件。
公司将户表改造与塑造国家电网“窗口”服务形象有机融合，坚持为民惠民、文明施工，强化现场安装质量，严把验收关，确保改造一次到位。针对换表后智能电表走得快、增加电费支出等不实言论，开展“户表改造惠民生精准计量树诚信”活动，通过网络、广播、电视、新媒体等平台，大规模、全方位正面宣传引导，取得广大居民的理解和支持。全面推行城区网格化综合服务和台区经理制，推广掌上电力等线上缴费渠道，增设小区物业等线下电费代收网点，及时抢修处理各类电力故障，小区居民享受到公司“四到户”专业化服务带来的好，确保“交得稳、接得住、管得好”。
下一步，公司将全力以赴做好小区接收后的竣工验收、量价费损、供电保障和优质服务工作，努力在全国创建老旧小区供电改造城市范例，在服务公司高质量发展和国计民生的共赢中实现再突破。
