大项目服务机制推动重大项目安全有序建设
本网讯 “感谢省电力公司聚焦重大项目建设，主要领导靠前指挥，消除了我们在建设、投运、电价等方面的疑虑，为项目早开工、早建设、早投运提供了坚强的供电服务保障。”4月10日，金昌鑫金源新材料有限公司副总经理崔海在国网甘肃电力领导包抓督办现场调研时说道。
今年以来，公司坚持“大抓项目、抓大项目”服务理念，建立“领导包抓督办，项目长总负责”大项目服务机制，全力做好省、市、县三级重点督办项目供电服务保障，推动重大项目安全有序建设和快速高效投运，切实提升项目接电效率和“获得电力”综合服务水平，用心用情用力做好供电服务工作，全力推动省政府“三抓三促”行动和省级领导干部包抓联方案在公司系统全面落地。公司按照省政府关于“主要领导包抓大型项目，其他干部包抓中小项目，实现干部包抓项目全覆盖”的工作要求，确定了省级项目由公司领导、一级职员、发展、营销事业部主要负责同志包抓，发展、营销事业部主要负责同志或分管同志督办，市州公司主要负责同志或分管同志全面负责；市级项目由市州公司主要负责同志或分管同志包抓，发展、营销专业督办，县公司主要负责同志全面负责；县级项目由县公司主要负责同志包抓，营销专业督办，客户经理全面负责。
图为：白银公司工作人员服务东方钛业有限公司改造项目乔卫明摄
“我们努力践行‘让电等发展’的承诺，紧紧抓住稳增长、稳市场主体这个关键，将重点项目挂牌督办作为‘一把手’工程常抓常促，深化分级包抓、跨专业协同配合工作机制，形成上下贯通、齐抓共管的工作格局，提升‘获得电力’服务水平。”重大项目督办人、营销事业部相关负责同志介绍。
连日来，公司全力做好“14+370”省、市、县重点督办项目供电服务保障，各级包抓领导重点走访了兰州东金硅业、金川铜业30万吨铜、兰州格瑞芬负极材料等项目累计160余次，解决客户诉求50余件，通过与客户零距离、心贴心的沟通，了解项目建设进度和客户关切，解决客户实际困难，推动重大项目安全有序建设和快速高效投运。
据悉，公司在开展领导包抓督办、项目长总负责大项目服务工作中强化了过程管控，各包抓领导、督办人、项目长不折不扣落实好各项规定动作，积极做好与包抓项目的沟通衔接，综合运用书面监督、实地监督、大数据监督等方式建立常态化监督检查机制，发现问题及时反馈、限时整改，确保工作取得实效。切实开展定期走访服务，定点联系包抓项目，通过客户座谈走访活动，宣贯用电政策、了解项目建设进度和存在问题。同时深化全景式“阳光业扩”服务体系，主动对接地方发展规划，合理优化电网布局，实现电网规划与地方发展规划协同推进，主动协助客户办理项目前期各类手续，提高办电效率。并对各督办项目实行动态跟踪评价，及时建立大项目用电信息台账，摸清项目达产周期、达产后的负荷及电量，分析项目投资效益、建设规模和发展前景，根据市场行情动态开展项目评价，推动重大项目服务走深走实。
