石家庄公司：以工单驱动业务提升配网主动运营水平

为全力应对高温大负荷，8月5日至6日，国网石家庄供电公司开展大负荷应对督查工作，对部分重过载线路开展监察巡视，由该公司供电服务指挥中心对4条10千伏线路下发主动运维工单。

今年以来，石家庄公司积极落实国家电网公司“1135”新时代配电网管理思路，聚焦配网运维、检修、抢修、服务四类核心业务，深化营配调贯通工单驱动业务场景应用，全面梳理26项主动工单，构建“供电服务指挥中心—末端供电服务网格”两级快速响应工作体系，实现配网运检工作由“周期+计划”向“问题+任务”转变。

主动监测保供电。石家庄公司供电服务指挥平台已实现营配调9个系统、25项业务融合贯通，接入配电自动化终端、智能配变终端、HPLC表计、配电站房智能化监测等状态感知终端，实现“站—线—变—表—户”配网运行全景监测，对配网设备状态和重要供电事件全面感知、科学预警、精准指挥。上半年春灌期间，该公司监控预警、督导治理重过载、低电压配变1269台，保证设备健康运行与用户灌溉需求。通过供服平台“标签化”管理，该公司快速预警响应重要停电事件1030次，圆满完成冬残奥会、中高考、森林防火等重大保电任务。

主动抢修快复电。石家庄公司通过配电自动化系统进行综合故障研判，判断出故障范围、停电设备及停电用户等信息，根据故障情况及时调整配网运行方式，第一时间派发抢修工单，并同时向用户推送停电信息和故障处置进展，变“被动抢修”为“主动服务”，减少对用户停电的影响，提升大负荷期间抢修效率和服务水平。同时，该公司对故障开展“时清时结”信息化管控，同步开展故障分析、抢修工作质检和督办，有效提升管理时效性和信息化水平。今年以来，该公司已派发主动抢修工单2188张，万户报修率同比降低19.23%。

主动运维少停电。石家庄公司按照“问题+任务”模式开展差异化巡视，对配网运维历史数据和配网设备状态不良的线路（如重复停电线路）下发问题工单，对迎峰度夏、迎峰度冬、重大活动保电、森林防火等下发任务工单。该公司通过主动运维工单建立PMS台账+GIS现场坐标+配网巡检app到位打卡的强耦合，抓实巡视到位率与巡视质量，实现现场缺陷与供服系统缺陷库的同步更新，解决了配网运维工作点多、面广、人少、效率低、工作质量难把控的问题。

下一步，石家庄公司将结合实际继续坚持数据驱动，通过现场采录隐患缺陷建立设备缺陷库，系统自动归集频繁跳闸设备建立故障库，依据两库处理情况形成项目需求库，构建“三库联动、动态更新”机制，以监（监测预警）—驱（工单驱动）—立（辅助立项）的主动工单对配网运检业务进行数字化、透明化、流程化、痕迹化管控，推进配网管理模式向数字化转型发展，持续提升配网精益管理和供电服务水平。（杨旭光）