丹东公司:服务居民享受电气化生活
国网辽宁电力 2021年12月7日 4714
12月5日,国网丹东供电公司组织“雷锋”共产党员服务队开展“电网连万家、共享电气化”宣传活动,介绍电价、安全用电知识、电能替代相关新政策,积极推广清洁能源的应用,服务居民享受电气化便利、舒适生活。
活动期间,该公司共计发放宣传资料5000份,现场解答用电问题38件次,并就用电业务、安全用电等供电服务需求进行密切交流,积极征求客户对供电服务的意见和建议,同时,通过现场演示的方式引导客户下载使用“网上国网”APP。使居民享受线上交费、电费查询、新装、增容、更名、过户等用电需求的申请办理,实现一键式服务。
同时,该公司积极推广清洁能源的应用,该公司工作人员在活动期间主动上门了解需求。在工业企业方面,助力工业绿色低碳转型升级,以大数据为支撑为企业提供用能建议,监控建材、化工等高耗能行业的电力负荷;在交通领域,服务电动汽车发展,助力提升电气化比重,服务构建节能高效的综合交通运输体系;在电采暖方面,该公司服务人员对电采暖客户进行回访,帮助其排查隐患,普及安全用电知识。
该公司将服务电气化的举措作为助力乡村振兴的重要抓手,为打造美丽乡村示范项目提供配套电网支持,助力扩大农业生产电气化、特色产业电气化、农村生化电气化规模,不断完善现代化农业产业链,让农村和城市居民一样,“无差别”的享受到电气化生活带来的便利和便捷。(葛运清 陈薪成/文审核/郑小虎编辑/宋青)
信息来源:国网丹东供电公司