电力服务用力给力 营商环境向好向优
在当前天津市新一波疫情袭来的关键时刻，国网天津市电力公司充分发挥电力“先行官”作用，高效统筹疫情防控和经济社会发展，落实落细“助产业、惠民生、促双碳”电力服务三十条举措，为服务人民美好生活、企业快速发展、社会绿色低碳转型提供坚强电力支撑，在服务“六稳”“六保”大局中彰显电力之为。
满足高科技企业周末增容送电需求
“全部设备完成受电，运行正常，送电成功！”5月21日，国网天津东丽公司完成天津新松机器人科技有限公司空港智慧产业园项目增容送电工作，服务“新基建”项目顺利落地。目前，新松智能产业园内的生产线已基本安装完毕，电力增容完成后相较于之前提升了50%。
作为国家机器人产业化基地和全市重点项目，新松智能产业园由工业机器人本体智慧工厂、工业机器人智能应用系统工厂和智能机器人研发中心组成，是天津市构建“1+3+4”现代工业产业体系的重要组成部分。“我们在4月下旬向供电公司申请将用电容量增至6000千伏安。不久后，国网天津东丽公司客户经理刘扬便来查勘现场，了解我们用电需求和变电室运行情况。”新松机器人的电气负责人芮丰说，“当时我就问刘经理，由于工厂生产计划安排比较紧凑，能不能在周六停电进行增容改造。”
“没问题，我去帮您协调！”刘扬马上答应了芮丰提出的“个性化”需求。
刘扬一句“没问题”的背后有很多看不见的努力。首先，国网天津东丽公司成立了多部门、跨专业的服务团队，从业务咨询、技术支持、安全管控、资料收集等方面，全过程、全方位提供“7×24”小时的服务，协助客户排定受电工程里程碑节点计划。在项目受电工程上，国网天津东丽公司按照“分步验收、同步整改、驻点指导”原则，提供不间断专业施工指导，保证项目完工即验收、整改即合格、具备条件即送电。此外，国网天津东丽公司还根据企业用电可靠性要求高的特点，提供了3套优选供电方案供客户进行方案比选，有效提高了项目的用电可靠性。
为燃气加压泵站提供强劲电力动能
5月25日，国网天津城南公司成功为津南区小站镇天津广玺燃气有限公司新装的200千伏安箱式变压器送电。据悉，燃气加压泵站建成后，将有效提升小站工业园片区的燃气供应量，可为近800户居民提供燃气供应。
“我们公司燃气加压泵站所用变压器的容量很多都是50千伏安。在用气高峰的时候，可能会因为容量不足，出现供气设备带不动的情况，只得搬来发电机‘增援’，要不就得‘干瞪眼儿’。”广玺燃气施工负责人刘富清介绍。
“保障老百姓用气就是保障民生。我们实行‘点对点’服务，主动摸排企业用电需求，根据企业的行业特点，结合之前的用电行为，提出了200千伏安变压器容量的指导意见，这样可以为加压泵站提供更多电力动能。”国网天津城南公司大客户经理赵松贺说。
“保障客户接电需求”是电力服务30条中的一项。在接到广玺燃气的业扩报装申请后，赵松贺在现场勘查、供电方案答复和签订合同三个重点环节均提供上门服务，除去用户内部工程施工所耗时间，累计4天时间，完成方案出具、施工验收、装表接电等其他环节，让用户享受“一趟都不用跑”的快捷、优质电力服务，对该企业扩大燃气供应规模，保障群众百姓生活用气提供了有力保障。
“赵经理的方案让我们再无‘后顾之忧’，我们的电足了，以后保障居民用气的‘底气’也更足了！”刘富清笑着说。
“不见面”推广天津碳中和支撑服务平台
“您好，天津碳中和支撑服务平台已经上线了，可以为您提供全方位、全地域、全过程碳达峰、碳中和综合服务，仅需4步就能轻松完成注册。”5月24日，国网天津城西公司李七庄供电服务中心客户经理智云强在电话中向工业用户推广天津碳中和支撑服务平台。
面向控、减排企业，天津碳中和支撑服务平台可以提供碳资产管理、碳减排服务、碳评估认证等5大功能，可为其在碳排监测评估、能源高效利用、碳排放权配额履约、碳资产保值增值、低碳技术转化应用等方面提供一站式服务。
“简单将企业有关信息录入平台后，我们企业的能耗信息、碳排情况就能一目明了，这为我们制定减碳方案、深入分析自身节能降碳空间提供了数据支撑，结合我们前期投产的约4.8兆瓦光伏项目，双管齐下，更有利于加快我们降成本、减能耗进程，提高企业绿色低碳可持续发展的优势。”元气森林饮料有限公司相关负责人对于平台功能给予了充分肯定。
目前，国网天津城西公司已与20余户企业展开调研，深入了解企业低碳需求和内部设备能耗情况，帮助企业实施节能改造和降低能耗提供新思路，累计邀请服务区域内食品、药业、电器、造纸等多个行业的近140余家重点能耗企业、30余户个人用户入驻。
