国家政务平台办电服务专区上线试运营
国网甘肃电力 2023年3月14日 4406
本网讯 3月14日,记者从国家政务服务平台获悉,联合国家电网公司基于网上国网打造的办电服务专区已在该平台上线试运营,该专区作为国家政务服务平台首个政企合作示范区,它涵盖了用电余额、电量电费查询以及新装、更名、过户等19项高频电力业务,进一步拓展宽了客户线上办电、用电服务渠道,是优化电力营商环境的一项重要举措。
据悉,为了确保此次办电专区按计划上线,营销事业部积极对接国网客服中心,制定周密的实施计划,组织业务和技术人员开展联调测试,打通网上国网与营销系统之间接口2个,解决集成问题30项。
兰州市强盛科技发展有限公司的高经理向记者介绍:“以前像我们这样的新立企业,在政务平台相关项目许可审批完成之后,又要通过国家电网公司平台去申请办电,现在通过政务平台办电专区,在项目审批阶段可同平台一站式办电,提交办电申请后,供电公司的工作人员很快与我取得了联系,极大地方便了用户,为电力营商环境点赞!”
下一步,营销事业部将持续深耕政企协同服务,探索在政务平台为客户提供统一账单,优化电子证照调取链路,扩大电子证照应用规模,不断提升便捷办电服务能力。