中国电力报：线上办理更便捷 小微企业零投资
今年以来，突如其来的新冠肺炎疫情对我国经济社会发展带来前所未有的冲击。9月17日，国务院常务会议对提升“获得电力”服务水平提出新要求，持续优化企业营商环境。国网湖北省电力有限公司高度重视，坚决贯彻落实党中央、国务院和湖北省委省政府决策部署，落实国家电网有限公司提升“获得电力”服务水平9项举措，严格用电报装各项措施执行，全力打造“审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、综合成本最低、企业获得感最强”的营商环境。
线上办电再提速
“公司新的养殖场赶着投产，我们最重要的就是时间，在‘网上国网’App提出申请后，供电公司很给力，两台315千伏安的变压器从申请用电到送电，只用了15天的时间。”9月10日，湖北共富牧业有限公司负责人曾宪国对随州供电公司上门服务的工作人员说。
湖北电力进一步简化用户办电流程，压减办电环节，精简办电资料，深化线上办电服务渠道，大力推广“网上国网”等线上办电模式，积极引导客户自主采用“网上国网”App线上办理报装业务，通过系统推送短信等方式实现业务受理情况和办理进程实时反馈，实现客户自主跟踪和实时监督业务的流转进度。同时，全面推进政企办电服务信息共享，推进政务服务事项“一网通办”，客户办电幸福感、获得感进一步提升。
零费用报装降成本
“没想到供电所能为我们提供零费用报装的服务，极大减少了我们的用电成本，真的非常感谢！”近日，孝感市安邦能源销售有限公司委托人韩非对前往现场勘察和装表接电的工作人员说。
一直以来，小微企业面临报装成本高、自身用电管理能力弱等问题。为了解决小微企业用电难题，湖北电力全面落实优化用电营商环境相关决策部署，出台“放开低压接入容量，实行低压报装用户零费用”政策。武汉、襄阳、宜昌市区小微企业低压接电容量放宽至160千瓦，其他地区低压接电容量暂放宽至100千瓦，对符合低压报装条件的客户，严格落实“零费用”接入规定，为小微企业降低用电成本。
