偃师市公司：靠前服务 为企业复工“加电”助力

　　“厂里节后刚复工，有你们帮忙把关用电安全，我们可以放心开足马力生产了。”2月14日，洛阳世纪阳光包装印刷有限公司负责人对上门服务的偃师市供电公司邙岭供电所共产党员服务队队员们说。　　当天，邙岭供电所工作人员通过用电信息采集系统检测到该公司用电功率曲线发生变化，用电负荷大幅增加，随即主动电话了解企业复工情况及用电需求，并组织共产党员服务队到企业上门走访，检查厂区配电室开关柜、生产车间用电设备运行情况，沟通指导客户加强电力设施管理维护，为企业安全平稳复工复产提供电力保障。　　春节假期过后，偃师企业相继复工复产，为服务企业安全用电、平稳复工，偃师市公司结合“万人助万企”活动，前移服务关口，完善保障机制，细化服务举措，积极开展服务活动，为企业复工保驾护航。　　偃师市公司综合前期了解的企业节后复工复产计划和营销系统、用电信息采集系统大数据监测，及时掌握企业复工情况，并主动沟通对接；组织由专业技术骨干组成的共产党员服务队积极上门服务，实地了解企业生产情况和安排，综合企业设备容量、生产规模变化、峰谷分布等因素，主动出谋划策，为企业量身优化供电方案，指导企业节能降耗，降低用电成本，提升经营综合效益；配合开展用电安全检查，对客户变压器、配电柜和生产生活区域内的电力设施细致“体检”，对发现的设备隐患及时告知用户，帮助消除安全隐患，指导企业加强内部电气设备及产权线路巡视维护，保障企业用电安全。针对节后复工企业提出的增容等用电申请，偃师市公司积极开辟业扩报装“绿色通道”，精简业扩办理流程，实行“一站式”服务，确保复工企业及时用上“安全电”“放心电”。　　下一步，偃师市公司将密切关注企业复工复产情况，主动对接用电需求，优化办电流程，提升服务效率，常态化开展走访活动，持续做好供电保障和延伸服务，倾心护航企业复工复产，促进营商环境再优化，助力地方经济社会发展。（姚智军）