中国能源网：兰州供电：两名职工分别荣获“甘肃省劳动模范”和“甘肃省五一劳动奖章”

12月7日上午，甘肃省劳动模范和先进工作者表彰大会在甘肃省大剧院隆重举行，表彰全省劳动模范213人、先进工作者86人。国网兰州供电公司员工郭锐、郑晓婷分别荣获“甘肃省劳动模范”和“甘肃省五一劳动奖章”。

郭锐，现为国网兰州供电公司变电运维中心党总支书记、副主任，作为国网甘肃省电力公司系统8名荣获“甘肃省劳动模范”的员工之一，参加了表彰大会。自1994年参加工作以来，郭锐扎根一线，辛勤耕耘二十六载，铢积寸累；坚守运维，不断追求精益求精，锐意创新。他先后荣获全国总工会职工优秀技术成果奖获得者、全国电力行业设备管理创新“杰出人物”、“甘肃省五一劳动奖章”、“国网工匠”“最美国网人”、国网公司优秀共产党员、国网公司首届职工技术创新“双越之星”劳动竞赛先进个人等省部级及以上荣誉20余项。

郭锐热衷于技术创新，小到简化操作程序、改进工作方法，大到提高劳动效率、提升企业效益，都有创新点。他将身边的党员、团员青年召集起来，开展“党建+创新”活动，带动起党员、团员青年参与创新创效的热情。三年来，依托劳模创新工作室，他带领团队共完成创新项目27项，获得省公司级及以上奖励32项，专利授权18项。

郑晓婷，现为国网兰州供电公司城关供电服务中心窗口服务班班员。自2016年参加工作以来，她创新开展标准化“加心”客户服务体验，固化用“您”标准化术语服务，有效提升客户感知。2018年实现供电服务个人全年“零投诉”，广场西口营业厅全年实现3个百天“零投诉”的服务成绩。她苦练业务技能，先后荣获2018年省级二类暨供电行业营业抄核收业务能力技能大赛个人一等奖、2018年“甘肃省技术能手”、2019年省级一类暨争创国家电网公司供电“服务之星”技能竞赛二等奖、2019年国家电网公司“服务之星”荣誉称号，并被甘肃省总工会即时授予“甘肃省五一劳动奖章”。

一直以来，国网兰州供电公司高度重视职工素质提升工作，将职工技能素质提升与公司重点工作紧密结合起来，充分依托甘肃省百万职工职业技能素质提升活动平台，广泛开展了劳动竞赛、全员技能运动会、职工技术创新、QC等活动，职工队伍素质显著提升。大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，聚焦基层和一线员工，积极培养和选树劳模，逐级推荐并争取省部级及以上荣誉。“十三五”以来，国网兰州供电公司共有9人分获“全国五一巾帼标兵”“甘肃省劳动模范”“甘肃省五一劳动奖章”“甘肃省五一巾帼奖”“国网公司特等劳动模范”“国网工匠”等省部级以上荣誉。

信息来源：中国能源网 2020年12月10日