渑池县公司:贴心服务 守护“菜篮子”
国网河南电力 2022年5月9日 4952
“大棚内温度高、湿度大,线路容易老化,一定要及时更换。电线也不能私拉乱接,避免安全隐患。”5月6日,在三门峡渑池县天池镇石泉村大棚西红柿种植基地,渑池县供电公司焦裕禄共产党员服务队队员付喆一边将印有安全用电常识及用电服务的“连心卡”递给基地负责人李师傅,一边叮嘱其增强安全用电意识。这是该公司倾情服务“菜篮子”工程的一个缩影。 今年以来,三门峡渑池县把发展特色农业作为农民增收的重要渠道,在全县范围内建成多个无公害蔬菜生产基地。渑池县公司紧紧围绕全县农业经济发展需求,提供“点对点”服务机制,积极组织共产党员服务队队员深入田间地头巡视、检查涉农供电线路及排灌设备,及时消除设备缺陷,保障电力安全可靠供应。服务队队员细致排查、消除蔬菜大棚用电隐患,规范地爬线,安装漏电保护装置,保障菜农用电安全。同时,他们还向菜农发放安全用电手册,讲解大棚菜地安全用电常识,指导菜农安全用电。 此外,结合特色农业产业发展迅速、用电需求不断攀升的实际情况,渑池县公司积极拓展业扩报装渠道,优化工作流程,强化业务办理闭环管理,提供“一站式”高效服务,让菜农用电更舒心。 截至目前,该公司累计派出服务小分队3支次,发放安全用电和电力设施保护宣传册150余份,走访重要农业客户24户,有力保障了农村客户电力安全可靠供应。 民生无小事,点滴见初心。下一步,渑池县公司将全程跟踪式服务,积极配合推进地方农业工作,同时主动上门向用户推广“网上国网”APP业务,帮助农民解决农业用电问题,用实实在在的行动当好群众的“电保姆”,守护好农民的“菜篮子”,收获出美好的“新希望”。(卢贤贤)