国网石狮市供电公司全省率先促成政府部门发文推广高压工业用户配电室智能运维

　　本网讯　“石狮市工信局下发的这份文件对提高全市客户侧安全用电管理水平将起到有效的推动作用。”3月7日，国网石狮市供电公司营销部有关负责人表示。

　　近日，该公司促成石狮市工业信息化和科技局下发文件，在全市鼓励推广高压工业用户配电室智能化改造及运维。这是福建省内首次由供电企业促成政府部门发文鼓励推广此类智能运维业务。

　　目前石狮全市有1747家高压工业用户共2132间配电站房。高压工业用户配电站房均由企业客户电工自行维护，这一传统模式存在运维人员缺失、技术能力不足，对配电设备缺乏了解、管理不到位等问题，容易造成设备故障率升高，缩短设备使用寿命，甚至引发电网故障等诸多不足。同时，这种运维模式无法从电费优化、节能管理方面为企业用户降本增效，在现代企业能源管理的需求下，已经无法适应满足对于用电安全性、稳定性、经济性、数据化、可视性的新要求。

　　针对上述情况，国网石狮市供电公司在持续深化新时代电力“双满意”工程中，结合保增长、促发展“百千万”客户大走访活动，多渠道多方式推广配电室智能化改造及运维模式。同时通过翔实的数据和案例制定科学严密的工作方案向石狮市有关政府部门多方汇报沟通，最终促成石狮市工业信息化和科技局下发文件在全市鼓励推广此项工作。

　　针对高压工业用户配电室智能化改造及运维推广工作，石狮市将建立政府引导、市场运作的高压配电室改造及运维工作机制，完全依据市场化原则由高压工业用户自主选择服务商，营造公平、公开、公正的市场竞争环境。

　　据了解，智能运维服务是以用户侧终端采集设备为基础，采用物联网、云计算、大数据、人工智能、移动互联等信息技术，实现用户配电系统的运行情况和电能数据实时全方位监测，并提供配电站房抢修服务、实时远程监控、全时现场支撑、定期专业巡检、用电能效诊断、设备状态保养、预防性试验、环境安全监控、增值用电服务等用电管理服务。通过智能运维服务可以通过“网络实时监测+现场设备运维”，实现全天候、全方位对用户配电站房设备运行状态进行管控，及时发现、处理设备隐患，有效提升客户安全用电水平。

　　对于签订运维合同的企业，该公司还将帮助建立健全配电室各项规章制度，建立设备台帐，按照配电室标准化建设要求对配电室进行隐患排查及安全进行整改，在用户现有配电室的设备基础上建设智能用电平台，企业可自行通过账号密码自由访问智能用电平台，实时监控配电设备的运行状态。智能用电平台可以提供异常事件自动分级预警、运行报表、分析报告、电能质量分析评估等服务。同时，该公司将定期开展配电室巡视，建立设备巡检技术档案，向客户提供安全用电建议和巡检报告。用户可以随时通过平台调用每个月的巡检记录，真正做到有据可查有据可依。

　　“简单来说，就是基于市场化公平竞争的原则，由企业客户自愿自主选择与供电公司签订合同，确定由供电公司代理维护配电站房，全方位负责客户侧用电安全。供电公司为客户提供7*24小时用能管家服务，既可以最大限度保障配电站房安全，又能够实现配电室就地无人值班、少人值守，以目前的运维模式来测算，预计可为企业节约50%以上的人工成本。”该公司营销部有关人员介绍说。

　　创新发展是当前全社会的共识，物联网、大数据、5G等信息技术已广泛应用于电力供应保障各项工作中。近几年，该公司在不断提升优质服务水平，践行“让客户满意、让党和政府满意”上作了不少创新探索实践，推行客户侧配电站房智能化改造与运维，就是其中的一个方面。事实上，在推动政府部门下发文件全市推广该项工作之前，该公司已于2021年在智能运维方面作了大量工作并取得一定成效，运维服务模式获得签约企业客户的好评，为推动全市高压工业用户配电室智能化改造及运维奠定了坚实基础。

　　该公司将发挥好专业指导作用，全方位配合石狮市工信局，对重点行业高压配电室运维情况进行摸底，根据全市高压配电室总数、智能化运维数量等情况，对于安全风险较大、隐患较突出的高压配电室，督促其尽快进行整改并鼓励进行智能化改造及运维。对管理模式先进、效果突出的高压配电室智能化改造及运维项目，石狮市将根据重点项目进展以及运维情况，着力打造高压配电室智能化改造及运维“石狮样板”。（许伟哲 庄敬清 余晨晨 蔡灵智）