【新华社客户端】当好电力先行官 助企纾困促发展
6月10日,在鼓楼区水部街道五一中路29号停车场充电站,国网福州供电公司客户经理陈哲鸿正在组织施工队敷设电缆,为福建万驰新能源科技有限公司免费建设外部线路,为该客户节省了10.2万元的电力建设成本。 据悉,国网福州供电公司聚焦小微客户用电难题,多措并举服务企业生产经营,全力服务“六稳”“六保”,为小微企业提供安全稳定的电力支持,为小微企业发展送上“及时雨”,年均筹建50项此类充电桩外线项目,截止目前共计为客户节省5000万元。
“电e金服”为中小企业解难题
“太感谢了,通过你们介绍的‘电e金服’产品,把预缴电费放到‘电e盈’里不仅方便了交费还可以增加利息收益!”福建省平潭县看澳船舶修造有限公司对国网福州供电公司“电e金服”产品表示肯定,对供电优质服务表达诚挚的谢意。据了解,该公司是10千伏机械制造业大工业用电,年用电241万元,在资金盈余情况下提前存入“电e盈”账户中,盘活了企业大金额银行存款,降低该企业电费交纳综合成本,有效实现用电企业电费的灵活存取和增值创收。 国网福州供电公司不断优化电力营商环境,深入了解老客户使用“电e金服”的体验感,最大化客户满意度,引导企业更加灵活地选择“电e金服”产品解决资金冗缺问题。同时,还深入帮助新客户分析资金情况,按需介绍“电e金服”产品,更好地服务地方实体经济高质量发展。
“百千万”客户大走访助企保电
“你们的服务非常贴心啊,定期安排人员到我们公司检查用电设备,为我们的复工复产保驾护航。自从享受阶段性降低用电成本政策后,这大大缓解了我们的经营压力。”在国网福州供电公司开展的“百千万”大走访行动中,福州宏东远洋渔业有限公司为此点赞。据了解,福州宏东远洋渔业有限公司是一家集远洋渔业生产、冷冻冷藏、水产加工、进出口贸易为一体的大型远洋渔业企业。 国网福州供电公司开展以“保增长、助六稳”为主题的优质服务“百千万”大走访行动,建立起“领导连百家龙头企业、干部进千家规上企业、员工入万家小微企业”走访机制,零距离倾听客户声音,协助企业能效提升,让客户满意、让党和政府满意。在今年第一季度就针对性走访(含云走访)客户285户,电费金融落地规模破7亿元,同比增幅超55%,同时,引导客户开立“碳账户”280个,根据客户碳表现评估成果落地“碳e融”项目17个,融资规模超4亿元。 国网福州供电公司依托数字化建设,竭力推进“电力大数据共享”分区分级精准服务,充分发挥电力大数据“经济风向标”的优势,在重要节庆日、迎峰度夏、迎峰度冬等重要时间节点,及时发布“龙头企业”用电情况、企业开工情况、“千人千企”专项行动等分析报告,为市政府及时掌握重点企业生产状况、适时调整培育方案提供决策依据。 想企业之所想,急企业之所急。下一步,国网福州供电公司将持续深入践行“人民电业为人民”企业宗旨,推进新时代电力“双满意”工程,积极发挥电力先行官作用,充分发挥电力大数据的优势,全力服务经济社会高质量发展。(江楠 邵淑婉)