9月23日 云端珠峰官方微信:疫情保电“不缺位”,优质服务“不打烊”
疫情发生以来,国网日喀则供电公司坚决贯彻市委、市政府的决策部署,闻令而动,第一时间对接各级政府、防疫机构和相关职能部门,主动了解疫情防控工作要求及用电需求,有序开展保电工作,累计投入疫情防控及保供电力量870人,为电网安全稳定运行保驾护航。
在国网日喀则供电公司电力调度室内,调度员正在持续监测方舱医院、隔离点以及核酸检测点等防疫重要场所的保供电线路运行情况。国网日喀则供电公司调控中心调控班副班长杨文杰说:“我们调控班采取‘双场所、全封闭、四班两倒制’值班,启动两组值班模式,严格执行两批独立值班、全员封闭管理,避免运行值班存在风险。”
疫情期间,国网日喀则供电公司工作人员主动上门,了解市区内所有方舱医院、隔离点、气膜实验室等用电需求;各业务部门全程协调,快速组织业务骨干和物资,现场解决用电需求,还对方舱医院实行“一院一小组”保电模式,保电小组进驻方舱医院,24小时全力保障用电需求。
针对核酸检测实验室、方舱医院等特别重要的电力保供场所,严格按照“不计代价、不计成本、当日接令、当夜开工”的要求,全力落实市、县政府安排的新建气膜实验室、方舱医院、应急帐篷等重要点位的电力接入保供工作。同时,我公司积极筹措资金912万元,架设输电线路近6公里,实现方舱医院双电源供电,并及时成立了方舱医院供电故障抢修组,有力保障方舱医院供电可靠。
同时,电力部门科学合理安排电网运行方式,保障居民用电安全稳定运行。
在保障居民用电工作中,我们一方面是及时处理用户用电报修,另一方面落实国网公司欠费不停电通知要求,对中小微企业采取电费缓交、免收滞纳金措施,对居民封闭小区、管控小区等重点居民客户,以及高海拔、偏远山区的磁卡表用户执行“欠费不停电”措施,对年老、行动不便的用户,组织党员服务队、青年志愿者办电“上门服务”。同时,倡导居民用“网上国网”APP支付宝、微信等渠道办理用电业务,降低用户临柜率,避免线下人员聚集和交叉感染,足不出户实现便捷服务。
接下来,国网日喀则供电公司将严格落实疫情防控及供电服务保供措施,全力做好保电和应急处置各项工作。