人民网:“电”亮祖国生日“烛”
“辛亏你们发现的早,不然今天晚上长春路路灯亮不了就是漆黑一片,这大过节的,麻烦你们忙到这么晚了,连一口饭都没吃上……”金昌市市政路灯管理所所长说道。
10月2日,国网金昌供电公司营业班工作人员在值班期间通过采集系统发现长春路市政路灯的计量装置运行异常,立即组织人员赶赴现场检查异常原因。
经现场细致查看,发现是因市政路灯线路故障导致计量装置运行异常,在确定故障后,工作人员马上联系市政路灯所长告知了现场情况。
“这怎么办啊,今天要是处理不好,晚上长春路整条路都是黑的”市政路灯所长焦急的说道。
“你别急,我这就安排人,协助你们处理,一定在亮灯前处理好,请你相信我们”班长耐心地向用户解释着。
随之工作人员投入到了协助客户处理故障的的工作中,但因为线路老化严重,故障地点局限性太小,故障处理难度较大,为了让路灯能准时亮起来,工作人员没顾上吃饭休息,终于在夜幕降临前处理了故障,恢复了正常供电。
看着一排排为国庆生的灯光照亮了马路,看着市民在节日的晚上走在亮堂的马路上,“这么长时间的努力没白费,终于让灯按时亮起来了”城区供电分公司装表接电人员张振超收拾完现场的安全工器具后,感慨的说到……
为确保国庆黄金周配电网能安全稳定运行,城区供电分公司以“零停电”、“零故障”、“零投诉”为目标,秉承人民电业为人民的服务宗旨,安排值班人员在国庆期间坚守在岗,保持通讯畅通,全天等候对线路、台区的计量装置,各项数据进行实时监控,确保做到及时发现及时处理,将隐患和故障扼杀到摇篮中。此外城区供电分公司还安排了指挥人员、抢修人员、服务人员等在岗下班,投入了保供电车辆、应急发电车辆,以最快的速度应对突发事件,多措并举保障国庆期间安全可靠供电,全力为配电网安全和居民用电保驾护航,以更优质的服务、更可靠的供电为祖国庆生。
信息来源:人民网2022年10月3日