国网连江县供电公司:邀请媒体记者“走进国家电网” 近距离体验电力服务
国网福建电力 2023年3月29日 5523
本网讯 “一键下单,现场办结、刷脸办电……这次采风活动时间虽短,但真切体会到了供电服务的高效便捷。”3月24日上午,国网连江县供电公司开展“走进国家电网”活动,邀请媒体采风团通过现场观摩、实地考察,座谈会等形式,近距离感受该公司在服务政治大局、推进电网建设、提升供电服务等方面所作出的努力。
当天,采风团一行实地走访了连江110千伏官巷变电站和连江凤城营业厅,并开展座谈。
“我们110千伏变电站采用全顺控,发送送电、转电等操作指令,不需要到现场操作,只要在计算机上即可远程完成所有设备的遥控操作。”110千伏官巷变电站工作人员向采风团介绍,全顺控能有效减少操作和停电时间,降低操作失误风险,提高供电延续性和可靠性,提升供电服务品质。目前,该公司已实现全部110千伏变电站全顺控。
“您只要通过手机申请居民用电新装业务,第二天就可以用上电了。”在该公司凤城营业厅,工作人员通过实操展示“一键下单”办电服务新模式,让采风团体验了一次快捷的用电业务办理。
“现在的供电服务太高效了!直接刷脸就能核验身份信息,快速办理用电业务。”记者们亲身体验办理用电业务时称赞道。
下阶段,国网连江县供电公司将深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨,持续优化电力营商环境,创新服务举措,持续提升“获得电力”服务水平。(林珊)