盘锦公司：“保供+优质服务” 企业复工电力先行
国网辽宁电力 2022年3月9日 3806
“供电公司的服务水平真是越来越高了，厂子刚刚复工，我还担心会不会再有问题隐患，你们就来了，真是太及时了！”3月4日，盘锦信汇新材料有限公司相关负责人对前来上门服务的国网盘锦供电公司的工作人员说道。
盘锦信汇新材料有限公司是一家专注于新材料、新能源领域的高新技术企业，主要从事高品质丁基橡胶生产工作，年产量达10万余吨，是东北地区最大的橡胶生产基地。
服务过程中，工作人员详细了解了信汇公司用电安全问题整改情况、复工复产情况及用电需求，对其自备电源、计量装置、专变设施及用电设备再次排查，评估风险，确保隐患治理全面完成，企业生产设备“零故障”运行。还提醒客户充分了解自维线路及电力设施的安全状况，加强设备状态监测、隐患诊断预防，做好应急处置。针对讲解电费账单中高额的尖峰电费，延伸宣讲新政策，传递节约、响应、安全、共赢新理念，引导客户积极贯彻政策，主动参与电力需求响应，提高错峰避峰生产意识。
“问题隐患整改的很彻底，平时还要注重安全管理。有问题一定要及时联系，我们的电话24小时开机，第一时间响应您的需求。”工作人员向客户叮嘱道。
截至目前，盘锦公司已对8家重要电力客户进行再次上门服务，督导跟踪治理隐患6处，宣讲电力需求响应政策15次。下一步，盘锦公司将持续走访全域内重要电力客户，送达优质服务，保障用电安全，勇担社会责任，助力绿色低碳。（文/许东晋审核/尹婷婷编辑/宋青）
信息来源：国网盘锦供电公司
