公司持续优化电力营商环境 “八大产业集群”发展电力足

本网讯今年以来，公司聚焦自治区“八大产业集群”等重点项目用电需求，积极发挥电网基础设施对经济发展的促进作用，坚持“主动出击、超前服务”的工作理念，围绕客户普遍关心的用电核心问题开展针对性服务，采取一系列有实效、真惠民的供电服务举措，持续优化电力营商环境，助力自治区经济社会高质量发展。

提升企业接电效率

“陈先生您好，我是国网吐鲁番供电公司高压供电服务班客户经理杨笑奇，在自治区投资项目管理平台了解到你单位最近有一个年产3.5万吨硝酸钾项目的备案信息，主要是询问该项目近期是否有用电需求......”3月22日，公司工作人员对政企联动获取的项目备案信息逐一电话核实项目用电需求。

国网吐鲁番供电公司客户经理核实投资项目管理平台上项目用电需求（于忠爽摄）

公司持续深化“阳光业扩一站通”服务平台应用，与自治区政府相关部门共享服务信息，建立高效的政企协同机制。各地（州、市）供电公司第一时间从自治区投资项目审批监管平台获取各类项目备案信息，提前开展办电服务、超前启动电网规划，做到“宁让电等发展，不让发展等电”。

对用电计划明确的客户，供电公司会结合客户项目施工计划和用电安排，主动与客户签订业扩配套工程建设时限契约书，倒排供电工程建设计划，确保配套电网工程建设与客户用电工程同步或适度超前完工，助力企业早投产、早受益。

据统计，截至目前，公司累计从自治区投资项目审批监管平台获取项目备案信息4014件，正式纳入储备634件。

降低企业用电成本

“现在供电公司的服务真的是越来越好了，不仅办电、缴费方便了，连产权分界点的开关设备都帮我们承担投资了，仅这一项就为我们办理用电节约7万多元。”3月22日，新疆三铨环保科技有限公司现场负责人孙璐伟高兴地对国网沙湾市供电公司工作人员说。

国网沙湾县供电公司分界设备验收现场(杨健鹏摄)

针对中小微企业“规模小、资金链薄弱”等特点，公司大力推动“三零、三省”服务，为企业办电降低成本。对报装容量160千瓦及以下的小微企业客户实行“三零”服务，实施低压接入电网，且延伸电网投资界面至客户红线。表计表箱及电源侧电网工程全部由供电企业投资建设；对大中型企业实施“三省”服务，由供电企业出资建设产权分界设备等电网配套设施至用户红线。今年截至3月，公司通过“三零、三省”服务中小微企业客户1323户，据测算累计节约客户办电成本约2188.85万元。

公司聚焦企业用能优化，推出“供电+能效服务”，整合企业用电信息，结合12种能效模型和90余个行业能效标准，从变压器负载情况、峰谷平时段用电情况、负荷趋势等方面为企业提供能效分析，并通过“网上国网”App为企业推送专业能效账单，指导企业合理用能，降低用电费用支出成本。今年以来，累计向5934个企业客户推送能效账单报告22628份。

此外，针对存在转供电环节终端企业用户，公司充分发挥电力网格客户经理的“连心桥”作用，大力推广应用“网上国网”转供电费码，评估转供电主体对终端用户电价的加价水平，并联合政府价格监督管理部门开展治理，确保电价政策真正惠及终端企业用户。

缓解企业资金压力

“供电公司的‘电e票’使用非常方便，不用自己跑银行，而且利率低、时间短，缓解了我们的现金流压力。”新疆众和股份有限公司负责人张伟评价“电e票”应用体验时说，并向供电公司服务人员表示感谢。

中小微企业是地方经济发展的主力军，但资金短缺和融资难也成为困扰中小微企业发展的一大难题。为此，公司积极发挥自身优势，深化“电力+金融”服务，通过大力推广“电e金服”平台，实现中小微企业的融资需求与融资机构有效对接，为企业提供更多融资渠道，有效摆脱中小微企业融资难题，减轻企业资金周转压力。据统计，今年以来公司通过“电e金服”平台，已为34家企业提供融资授信0.13亿元，为59家企业提供电费缴费服务1.2亿元。

未来，公司将持续做好供电服务保障，对“八大产业集群”客户采取“一对一”专属客户经理制，全程跟踪督办客户办电进度，全力保障重点产业项目经营用电需求。（李盼盼、丁红文）

信息来源：国网新疆营销服务中心