送变电公司：搭建“三心”职工服务平台 为职工排忧解难

“太感谢了，多亏你们帮忙。”“没事，你们在一线，回家少，挺辛苦，有什么需要帮助的就给我们打电话。”4月12日，河北送变电公司“三心”职工服务平台热线接到福建北电南送特高压工程线路工程项目部一名一线职工电话，对该公司“三心”职工服务平台为其解决生活困难提供的帮助表示感谢。

为更好地解决工程现场一线职工的后顾之忧，进一步推动“职工之家”“青年之家”建设，增强职工的归属感和凝聚力，送变电公司搭建两级“三心”职工服务平台，做到对职工的要求事事热心、对职工的困难件件关心、对职工的生活人人暖心，切实为职工办实事、办好事、解难题。

“我们制定了‘三心’职工互助平台实施方案，统一建立了一线职工档案，发放了爱心服务卡，成立了工作小组，建立互助微信群，发布服务热线，提供24小时全天候服务，及时帮助解决职工临时性难事、家庭急事，接受青年职工成长困惑和困难求助、心理疏导、信息咨询等。”送变电公司工会相关负责人如是说。

近年来，送变电公司坚持以人为本，创新搭建互助平台，本着急职工之所急、想职工之所想的原则，切实解决一线职工的后顾之忧，营造团结互助的工作环境，传递爱心正能量。（杨绍晗）