人民日报(客户端)： 甘肃庆阳供电公司：汲取红色基因，服务老区发展
巍巍子午岭，滔滔马莲河。上世纪三十年代，甘肃庆阳这片热土上，中国共产党人“为人民谋幸福”的初心使命孕育生长，形成了伟大的南梁精神，绽放出永恒的光芒。
国网庆阳供电公司汲取南梁精神的红色基因，坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，把红色基因融入电网建设、供电服务，并转化为服务庆阳人民美好生活需要、引领能源转型发展的强大动力，让“南梁精神”在陇原大地焕发出新时代的光芒。
供电更有保障，老区变了模样
4月18日，镇原县孟坝镇醴坳村，农网改造升级工程火热进行中，一群鲜红的马甲穿行其中，或是忙碌着立杆架线，或是认真监督质量与安全，随着一根根崭新的杆塔组立，一档档银色的线路建设，这个小山村彻底告别“低电压”等用电难题。
醴坳村四面环山，电网建设相对滞后，与快速增长的农村用电需求相比，如同“小马拉大车”，农网结构薄弱、变压器负荷过载、线路“卡脖子”等问题日益凸显，一度成为该村发展的掣肘。
“以前一到饭点别人做饭我等着，灯泡有时候就是红丝丝，电网一升级，买的电器都能用了。”工程施工现场，村民杨建鹏说道。
近年来，国网庆阳供电公司连心桥（庆阳南梁）共产党员服务队紧握传承南梁精神的接力棒，积极履行央企责任，持续提升供电可靠性，着力解决低电压、频繁停电等问题。仅2021年就投资6.97亿元用于配农网工程，新增配变1527台，新建改造配电线路2104.7公里，有效解决了低电压等问题，为乡村振兴提供了坚强保障。
“现在用电可跟以前大不一样。”庆阳市民刘国强说，“过去停电，我们能做的就是点上蜡烛，等着故障排除。现在偶尔停电，只要把闸推上就好了。”刘国强说。
“陆地飞行宁甘陕，秦直复兴越千年；携手驱动幸福路，金凤已过董志塬。”亲历银西高铁供电工程的国网庆阳供电公司员工刘小鹏感慨万千。如今，以330千伏为中心网架，110千伏和35千伏为骨架的辐射型供电网络，覆盖庆阳全市。高耸的铁塔在峰峦“手手相连”，蜿蜒的银线在田间缕缕交织，电力的产生与流动都深嵌着信念和执著，为老区人民带来了从物质生活到精神层面的嬗变，更为庆阳经济社会发展注入强大的动能。
服务更有温度，群众喜笑颜开
“现在供电公司的服务越来越好，用电有保障、春灌不发愁，我们种地的信心更足了！”“你看咱村的每一个公告栏里都贴着供电人员的电话，每一个表箱上面都有供电公司的报修电话，一旦用电有问题，他们总能第一时间来帮咱们处理。”……醴坳村农网改造升级工程现场，围观的村民们你一言我一语，都是对供电服务的褒奖。
金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。近年来，国网庆阳供电公司深入推广“网格经理+设备主人”服务模式，划分了供电服务网格，在网格内实行专属服务，形成“用电就找电管家”的服务模式，有效减少停电次数，提升供电可靠性。同时，积极拓宽服务群众渠道，重点针对困难群体开展表后故障抢修延伸服务。创建客户微信群，定期发布计划停电信息、网上国网推广、安全用电小知识等内容，并与客户实时互动，解答用电疑问，处理报修故障。积极推广“一户办理、多户使用、即扫即用”的“共享用电”模式，满足老百姓对产业发展、生活用电的需求。不断深化“三走进”服务专项活动，主动对接“158+N”市、县列重点项目建设，优化“X+N”重点项目跟踪服务机制，建立“一对一”服务模式，由专人实时跟踪重点项目进度，挖掘客户需求，全程主动上门为客户提供个性化、精准化办电服务。
通过“挂牌督办”“特勤服务”等多项措施，持续优化电力营商环境，拓展系统外运维业务。高效完成了71项重大项目供电任务；累计减少客户办电成本1.05亿元，高低压客户平均接电时间分别降至36.62天和1.35天以内；大力引导石油、煤矿、大数据等46家企业参加直购电交易，完成交易量22.65亿千瓦时，降低企业用电成本4618.74万元。
搭乘电力的快车，坐落在沟壑峁梁间的小山村通往大山外的路越修越宽，村民的土坯房、砖瓦房逐步换成了混凝土结构的大平房、小洋楼，庆阳的老百姓逐渐迈上了致富的康庄大道。党的十八大以来，除了改造台区、户表及线路，消除低电压现象，国网庆阳供电公司还积极实施“井井通电”工程，解决动力电不足问题，让客户用电更放心。
“我们要全面落实‘三零’‘三省’‘三公开’服务，持续转变工作作风，全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，有效提升客户获得电力的便利度和服务体验。”公司总经理李成学表示。
绿电更有风光，点亮红色庆阳
天高云淡、日朗风清。行走在庆阳，一组组蔚蓝的太阳能电池板，在阳光下熠熠生辉；一叶叶展翼的风轮叶片，在山巅迎风旋转；一个个新能源项目开工建设的喜讯，让人倍感振奋。
在环县木钵镇高寨村村委会光伏电站运维室的墙面上，一块黑板记录着村里光伏电站的每笔收入、支出情况和光伏电站运维工作情况，村民可以随时来查看光伏电站的所有相关信息。有了光伏电站的存在，村集体的收入有了保障，解决了暂时无法外出务工人员和贫困学生的基本生活支出。
近年来，国网庆阳供电公司坚持“全局统筹、应并尽并、量率双升”，全力服务庆阳存量新能源项目和整县分布式光伏并网，积极构建以新能源为主体的新型电力系统，全力服务庆阳绿色能源蓬勃发展。 2021年服务并网新能源60.2兆瓦，新能源年发电量17.2亿千瓦时，同比增长17.56%，相当于节约标煤68.6万吨，减排二氧化碳173.5万吨，风电、光伏年累计利用率均创历史新高。
“现在电很足，我就把厨房改成电炊具，不但厨房清洁，村子里的空气也更清新，大家喜欢来我这里，生意更红火了。”庆阳市董志镇众裕村村民刘成明在海绵运动公园旁边开了个农家乐，食客络绎不绝，他的农家乐空调、热水器、消毒柜等一应俱全，还把昔日烟熏火燎的“烧煤炉”换成了清洁、环保、节能的电能灶。国网庆阳供电公司以电助力老区全面振兴，用心守护老区的绿水青山。
从荔园堡的油灯，到庆阳市的霓虹；从50年代的小火电厂，到追“风”逐“日”的新型电力系统。输电、变电，电网人用双脚丈量山高和谷深，用汗血拧紧安全的螺栓；交流、直流，电的光芒照耀庆阳这片红色的热土，照进城乡百姓的工作生活，为革命老区插上了腾飞的翅膀。
信息来源：人民日报客户端 2022年5月10日
