国网三明供电公司首次派驻专属客户经理入驻开发区“一对一”服务

国网福建电力 2020年11月2日 391

  本网讯 10月29日一早,国网三明供电公司营销部负责人、专属客户经理胡玉祥就到三明经济开发区,实地了解园区发展和企业用电需求情况,统筹加快推进园区路网与配电网络建设,全力满足园区发展和企业用电需求。

  据悉,胡玉祥是三明供电公司派驻经济开发区驻点“一对一”服务的首位专属客户经理。

  为落实国网福建电力新时代“双满意”工程,2020年,三明供电公司在2002年市人大党委会授予“人民满意的供电单位”之后,以新时代的政府放心、人民满意为目标,再创“人民满意供电单位”,通过落实“保增长、助六稳”、推行“阳光业扩”等多项服务措施,持续优化营商环境,提升服务品质,让惠企政策落地落实。

  经历过疫情防控“大考”,三明市社会经济全面恢复,呈现稳步回升、逐步向好的态势。三明经济开发区招商引资、企业发展也呈现出一派欣欣向荣的景象,入驻园区、新投产企业和恢复生产企业的用电需求不断增加,这对供电服务提出了新要求。

  为助力三明经济开发区招商引资和企业发展,5月20日,三明供电公司党委与三明经济开发区党工委、三明学院经济管理学院党委,以及该公司10个党支部和10家大客户建立党建联创关系,通过搭建“政、校、企”理论支撑实践、实践反哺理论平台,在“党的建设、资源共享、实践创新”等方面实现互联互通,共建共享,切实把党建优势转化为助推攻坚优势、发展优势,以联创优化营商环境,服务地方经济社会发展。

  9月底,三明供电公司负责人在实施党建联创活动,走访三明经济开发区,了解到该园区当前企业发展的用电服务需求后,第一时间组织营销部、城区供电服务中心、经研所等部门相关人员,商议、研究开发区电网规、用电负荷发展等情况,决定为开发区开辟用电绿色通道,向开发区派驻专属客户经理,“一对一”对园区提供优质服务,协同公司相关专业服务团队全力满足园区发展用电需求。同时,三明供电公司还建立省市重点项目用电情况月度分析机制,推行配套电网工程限时制、契约制,助推重点投资项目早落地、早见效。

  10月29日,胡玉祥与三明经济开发区主要负责人,结合开发区、生态智慧园区未来发展规划,就推进开发区路网与配电网络建设进行磋商,并深入位于开发区的润竹科技福建生产基地走访,协调推进该新投产企业用电保障问题,帮助该企业早用电、早投产、多用电,实现三明供电公司向市委市政府作出的“人民满意供电单位”的庄严承诺。(张玉生 傅淑婷)

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