【中国电力报】宁夏吴忠供电便民服务再升级
国网宁夏电力 2023年2月24日 4586
“因为公司一大早就要用发票，昨天晚上8点多到你们营业厅自助发票领用终端进行办理，没想到这么快就领到了发票。”2月20日，宁夏吴忠市供热公司会计马春娟在国网吴忠供电公司秦蕊供电营业厅办理发票业务，她高兴地表示，以前开发票需要在营业厅排队领，如今几分钟就能在自助终端机上办好，真是贴心又给力。
经过半年多试行，吴忠供电秦蕊供电营业厅已实现联网自助取票，发票领用从过去的排队开具领取，到现在的“预约办、快速取”，每月开具增值税专用发票近千张，通过“不见面”服务全力满足用电客户发票取用需求，受到电力用户的普遍欢迎。
近年来，吴忠供电认真落实“三零三省”政策，打造集线上办电、新零售体验、能源互联网互动、综合能源展示等智慧用电体验为一体的示范营业厅，有效促进供电服务从传统模式向“线上办电﹢线下体验”转变。此次进一步深化“供电﹢能效”服务，设置24小时智能自助发票领用终端，打破了开票时间、空间限制，方便用电客户随时取票，并有效缓解了营业窗口人员的工作压力。
《中国电力报》2月23日8版
