国网邵武市供电公司主动走访 为企业开工赋能
本网讯 “我们开工当天,你们用电检查人员就来帮助我们检查用电设备。用电有保障,我们可以加大马力搞生产了!”2月9日,邵武市永太高新材料有限公司生产总监王和平对上门开展用电“诊断”的国网邵武市供电公司用电检查人员说道。
春节后,邵武金塘工业园区各企业全面复工复产,国网邵武市供电公司立即组织用电检查人员深入金塘工业园区永太高新材料有限公司、永和化工等企业走访,了解节后企业复工复产情况和用电需求,帮助解决用电问题,为企业开工赋能。
金塘工业园区占地40.16平方公里,入驻企业92家,投产54家,规上企业33家,是福建省级“循环经济”示范园区、省级“绿色园区”、全省16个标准化园区建设试点之一,重点发展精细化工、机械制造、医药产业,也是南平市重要经济增长点。
为助力金塘工业园区企业复工复产,国网邵武市供电公司推进“我与客户见次面”活动,对照节前申请暂停用电业务的企业名单,提前通过电话、微信等渠道,了解企业暂停复电情况,不到一周时间,便协助康福竹业、意创机械等20多家企业完成恢复用电业务,及时保障了企业生产用电的需求,优质的服务赢得了客户的认可和赞誉。
同时,该公司构建智慧“供电管家+专业团队支撑”服务体系,在园区派驻“电管家”,变被动为主动,以驻点的形式,第一时间主动收集客户用电需求,建立一客户一档案,及时帮助企业客户办理用电业务和答疑解惑,解决用电实际困难,无缝对接政府为民办实事项目、重点建设项目,扎实做好企业复工后的电力保障工作。(朱丽)