【人民日报客户端】福建光泽:“村网共建”强服务,为乡村振兴赋能
国网福建电力 2023年7月25日 3538
人民日报客户端7月19日讯:“村网共建,不仅加强了与供电所的沟通联系,电力服务也更加高效,家门口的服务点就是方便。”7月18日,紧紧握着国网光泽县供电公司电力网格员朱榕俊的手,光泽县古街村民万贤英高兴地说道。
当天下午,驻守在崇仁村电力便民服务点的电力网格员朱榕俊接到万贤英的电话,称家中突然断电。接到电话后,他立即通知值班抢修人员前往。经过仔细检查,原来是因为傍晚刚下了雷阵雨,家中的老旧线路遇雨受潮后导致短路引起断电。找到原因后,抢修人员立即更换线路,为其恢复正常供电。
今年以来,国网光泽县供电公司大力推进“村网共建”工作,采取合署办公型共建方式,在全县6个乡镇设立电力便民服务点,为当地群众解决“急难愁盼”的用电问题。该公司还组织各村镇电力联络员和电力网格员开展业务技能、制度学习等培训,遴选业务精干的电力网格员入驻电力便民服务点,为用户办理各类用电业务和用电咨询,切实推进新时代“双满意”工程,助力惠民服务最后100米。
“村网共建相当于把供电所搬至村民家门口,村民的用电需求可以先找电力联络员办理和登记,电力便民服务点的电力网格员也会定期上门收集、限期办结、及时回复,达到‘办电不出村、服务便村民’的效果。”该公司营销部书记毛文武说道。
下一步,国网光泽县供电公司将进一步完善电力便民服务点人员及设施配置,不断创新服务方式,持续提升获得电力水平,以优质可靠电力服务绘就“电助村美、村以电兴、民因电富”的乡村振兴新图景。