台前县公司：全力做好春耕春灌供电服务保障工作
国网河南电力 2022年2月28日 2170
“大爷，灌溉期间一定要注意用电安全，有什么问题及时和我们联系。”2月26日，台前县供电公司夹河供电服务站春灌保电小分队深入田间地头，一边向群众宣传安全用电知识，一边帮助检查农业用电设备，“零距离”服务辖区群众春灌用电。 一年之际在于春，春灌用电关系到夏粮丰收，是农户的头等大事。为保障春灌期间电网安全稳定运行和电力可靠供应，台前县公司积极行动，早计划、早安排、早落实，从强电网、提服务、细管理为抓手，落实落细各项春灌保电措施，为农户增产增收提供坚强的电力保障和优质的供电服务。 为了精准服务“三农”，该公司建立春耕农业生产用户清单台账和服务档案，分析近几年春耕春灌台区负荷数据，提前预测台区重载、低电压情况，及时进行消缺，排除安全隐患，保障设备安全稳定运行。 为避免因电力故障造成机井、排灌等设施运行不畅延误农时，该公司针对性开展涉及春耕春灌线路设备特巡，要求各中心供电所、供电服务站在严格落实疫情防控措施的前提下，积极做好春灌保电准备，成立“春灌保电服务小分队”，结合春耕浇灌播种时机，春灌保电服务小组成员走进田间地头、蔬菜大棚、为农民提供安全用电检查，重点巡查涉农供电设备开关、导线、插座等用电设施，及时整改用户“地爬线”、“蛛网线”等安全隐患，帮助农户调试机井、水泵用电，指导农户正确安全地使用农业用电设备，保证春耕春灌“不断电”。 为了给农户提供更优质服务，开辟春耕春灌专项“绿色通道”，简化办电业务流程，对农户提供上门服务，真正做到“人到服务到，人走笑声留”，最终将供电服务“最后一公里”延伸至“零距离”，创造出电网运行“零缺陷”、农户用电“零耽搁”、春耕供电“零投诉”的“三零”业绩。 同时，利用隐患查治之机，春灌保电服务小分队通过发放资料、张贴提示卡、现场讲解等方式，向群众宣传安全用电和电力设施保护知识，提醒大家田间耕作注意事项，增强维护电力设施的自觉性，保证电力安全畅通。 截至目前，该公司已发放春灌用电宣传单2700余份，已完成42条10千伏农排线路巡视、消除安全隐患39处，备足配电箱、刀闸、电缆等专项春灌保电物资，全力保障农户春耕春灌用电安全。（孙阳阳）
