川观新闻：用电异常即刻知 眉山供电公司助86岁老兵用上“爱心电”
“年纪大了，记性比较差，出门老是忘记关电视、取暖机。这个APP巴适，一点就可以关机，你们还可以随时帮我查看到屋头的用电设备，这下用电就彻底放心喽。”11月17日，家住眉山市东坡区红星厂小区的86岁老兵都大爷在试用国网四川电力（眉山）连心桥共产党员服务队昨日为其安装的“敬老智慧关爱系统”后，高兴地拨通了党员服务队班长王士大的电话。
据悉，家住红星西路社区红星厂小区的都怀安大爷是一名独居老人，今年已经86岁高龄，17岁参军的他，曾参加抗美援朝，自2006年队员们第一次服务都大爷开始就与他结下了不解的缘分，此后，共产党员服务队总是定期上门服务，为都大爷解决用电难题。
△党员服务队为抗战老兵安装智能插座牟雯雯摄
随着智慧化服务的不断迭代升级，为进一步拓展为民服务深度，国网眉山供电公司党委开始探寻党员服务队在服务空巢、独居老人过程中存在抢修服务相对被动的问题的解决办法，当了解到国网四川电科院推出“敬老智慧关爱系统”后，第一时间申请将该系统应用在眉山连心桥党员服务队长期帮扶的独居老人、抗战老兵家中。
据介绍，该系统是由微型电器计量装置、用电行为异常告警算法和手机APP构成，利用电力物联网技术，通过安装智能插座和“老龄电管家”APP，以及后台管理系统，来实现对空巢、独居老人家中用电数据的精准采集和意外情况监控，同时方便老人一键求助和实时电力数据查询。
“敬老智慧关爱系统”申请到手后，16日一早，国网四川电力（眉山）连心桥共产党员服务队队员们就来到都大爷家中，为老人常用的电视机、取暖器、电饭煲等处安装智能插座，同时为都大爷的智能手机下载好“老龄电管家”APP。
△敬老智慧关爱系统
“都大爷，您可以通过APP开关家里面的电器，中间这个按钮还可以一键求助，立刻就可以联系到我们，比打电话还方便。”做好系统使用前的准备工作后，队员们耐心地为老人讲解起APP的使用方式，在确保老人已经学会使用，队员们仔细检查和维修好老人家里线路、更换老旧开关后才放心的离开。
“现在已有着60多年党龄的都大爷仍然坚持阅读政治书籍和上党课，与其说是我们服务好都大爷不如说是都大爷始终激励着我们，能为老人家办点实事，我们打心底开心。”王士大说。
截至目前，共产党员服务队已经为城区12位长期帮扶的独居老人家中安装“敬老智慧关爱系统”，通过后台管理系统监测定时查看老人们的动态用电情况，一旦发现用电异常立即主动联系，真正做到了优质服务随时在线，变被动服务为零距离主动服务。
自党史学习教育开展以来，国网眉山供电公司深入推进“我为群众办实事”实践活动，通过“绿光计划”、“金民片”工程等一系列为民服务办实事的创新举措，紧跟数字化转型服务需求，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。
接下来，眉山公司将组织共产党员服务队进一步用好“敬老智慧关爱系统”，继续扩大推广面和使用面，同时向国网四川电科院积极反馈使用信息，不断优化服务功能，提升服务精度，为独居老人营造智能便捷的用电环境，为社会治理提供可探索的服务新模式。
