国网上杭县供电公司创新园区VIP服务 擦亮“双满意”金字招牌

　　本网讯　3月23日，上杭县蛟洋工业区管委会规划建设股电气负责人李启荣特地来到国网上杭县供电公司，为该公司营销部、运检部、蛟洋供电所逐一送上题字为“和谐电力卫士 高新企业后盾”的锦旗，对该公司深入实施新时代电力“双满意”工程，创新VIP服务为园区企业发展保驾护航表达由衷感谢。

　　上杭县蛟洋工业区是福建省级循环经济园区、福建省第一批标准化建设试点园区及全省第二批绿色园区，吸引了紫金矿业、宁德时代等世界500强企业入驻园区投资兴业。园区现有入驻企业53家，规模以上企业27家。

　　今年2月份，因园区重点项目建设需要，蛟洋工业区计划对所属产权线路110千伏塘紫线、旧紫线进行迁改，但迁改期间将影响到园区紫金铜业等多家重点企业的正常生产用电。为此，国网上杭县供电公司提前介入、主动对接，为园区提供VIP服务，组织该公司营销部、运检部、蛟洋供电所等多名专业技术人员深入园区，了解线路迁改期间企业用电需求，对线路迁改方案进行详细分析研讨，并制定出负荷调控的供电解决方案。

　　在110千伏塘紫线、旧紫线迁改期间，国网上杭县供电公司按照“工程优质化、服务最大化”原则，配合园区进行线路迁改施工并加强技术指导和现场验收。其间，该公司从220千伏旧县变电站调度共计6万千瓦时电量，保障园区企业的正常用电需求。

　　近年来，国网上杭县供电公司努力当好电力“先行官”，注重政企联动发力，促成上杭县政府建立园区要素保障暨电力设施建设联席会议制度，由县政府领导作为联席会议召集人，县政府办、工信科技局、金融产业发展中心、供电公司以及三大工业园区管委会等单位作为联席会议成员单位，动态跟踪解决电力设施建设、重点项目及重点企业供用电难题。

　　聚焦县域三大工业园区用电需求，国网上杭县供电公司以新时代电力“双满意”工程为抓手，进一步创新VIP服务模式，以“双满意”共产党员服务队为主体，融合运检、营销、调控等各专业骨干力量，推行“一支队伍、一套整体方案、一次性解决问题”的“三个一”专属服务，为园区企业解决各类用电问题。

　　国网上杭县供电公司还持续开展“百千万”客户大走访行动，征集企业意见，解答企业疑惑，响应企业诉求。同时，深化“阳光业扩”办电服务，实现“企业开办+用电报装”一站式办理，不断优化电力营商环境，降低企业办电、用电成本，为企业发展赋能增效，助力地方经济发展，进一步擦亮“双满意”金字招牌。（刘伟玲）