人民日报客户端:为民办实事 成果看得见——国网甘孜供电公司深入开展“我为群众办实事”实践活动
10月20日,甘孜州色达县年龙乡其哈马村正在举行通电仪式,国网甘孜供电公司共产党员服务队的队员们身穿红马甲,在村民家中教他们使用家用电器,帮他们检查用电隐患。该村之前是光伏供区,甘孜供电公司结合“我为群众办实事”,通过农网改造的形式让其哈马村接上大网电,解决了村里的用电难题。
党史学习教育开展以来,国网甘孜供电公司党委深入开展“我为群众办实事”实践活动,着力在改善群众用电质量、提升服务品质、履行社会责任上抓落实、办实事、求实效,积极解决人民群众“急难愁盼”问题,把党史学习教育转化为群众看得见、摸得着、感受得到的实际成果。
主动解决群众用电难题
“所有电器同时使用都稳定,马上要来的旅游旺季再也不用为民宿的用电发愁了。”8月15日,甘孜州丹巴县小聂呷村陋室民宿的老板兰卡泽郎拉着国网甘孜供电公司上门回访的党员阿布的手激动地说道。不久前,甘孜供电公司刚给小聂呷村安装了一台新的变压器。
小聂呷村,地处丹巴县甲居藏寨景区内,村里多数村民都依托景区发展藏家特色旅游接待。随着丹巴县旅游产业蓬勃发展,民宿数量和用电设备不断增多,负荷增大,村里出现了低电压的情况,电器设备经常无法正常使用。
针对这一情况,甘孜公司迅速派出人员勘察,发现是由于村里原有的一台变压器容量不足,难以支撑现在小聂呷村的负荷。
甘孜供电公司深入开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,在无项目支持的情况下,党员领导干部带头捐款筹集物资,为其线路改造和增容提供了基础。通过增容和线路线径改善,小聂呷村从原来的76户2台50千伏安变压器,增容到150千伏安。甘孜供电公司重新分布负荷,使民宿集中片区单户容量可达3.5千伏安。
无独有偶,今年7月,泸定县兴隆镇海子村的养殖户老刘在新开养猪场时遇到机器动力电不足,饲料供应不上的难题。甘孜供电公司为海子村安装了一台200千伏安变压器,不仅缓解老刘养殖场用电低电压问题,也让海子村的村民用上了满意电。
党员服务队为养猪场安装照明
甘孜供电公司结合业务实际,推动党史学习教育不断往深里走、往实里走。对农村供电质量不高、低电压等问题,甘孜供电公司采用农网升级改造、低电压综合治理等方式为其解决,确保当地群众能用上放心电,助力地方经济发展和乡村振兴。
用心服务助力便捷生活
“您可以扫这个二维码,下载网上国网APP,随时可以查询电费余额,还可以在手机上缴费呢,以后再也不用专门跑到营业厅办理了,特别方便……”9月14日,甘孜供电公司的职工正热情地在营业厅向群众推广“网上国网”APP。
今年,甘孜供电公司多次组织员工开展“网上国网”APP的推广行动,在活动现场,工作人员对咨询、注册的客户一一进行宣传讲解,帮助客户顺利注册并实名认证绑定用电户号,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”,让客户可以享受线上缴费、电费查询、故障报修、新装、更名、过户等用电需求的申请办理。
今年1月和10月,甘孜供电公司还开通了“购电享福利”活动,只要通过“网上国网”“支付宝”或微信等平台线上缴费100元以上,即可立减电费,最高可减66元。公司通过这种方式推广线上缴费,方便客户。
据悉,甘孜供电公司致力于搭建供电服务与客户互动沟通平台,努力为客户打造一个舒适便利的用电环境,为客户提供更舒心的用电服务。甘孜供电公司通过建立微信群、发放宣传册、走村入户等多种方式,大力推广“网上国网”线上缴费,为群众提供实实在在的便利,让广大务农群众足不出户就能享受到便捷可靠的用电服务。作为涉藏地区的电力企业,甘孜供电公司还贴心地采用了藏汉双语的宣传资料,以便更好地服务当地的藏族同胞。
志愿活动情暖雪域高原
每到开学季,公司党员服务队深入当地中小学开展志愿服务活动,为校园开展安全用电大检查,给同学一个良好的学习环境;为了践行“绿水青山就是金山银山”的理念,公司员工主动参与地方环境污染治理;重阳节,公司志愿者前往敬老院看望慰问孤寡老人们,并为老人们送去日常物资和暖心的问候……
甘孜供电公司把志愿服务活动作为“我为群众办实事”实践活动的一项内容,以党员服务队、“圣洁尚巴”服务队为载体,深入社区、校园、敬老院等地开展扶贫济困活动。
为小聂呷村架线路
9月3日,甘孜供电公司共产党员服务队到塔公多饶嘎目九年一贯制学校“川电留守学生之家”开展“百份微心愿电亮开学季”主题活动,为孩子们送上专属订制的“开学礼物”。一个篮球,一个新书包,看似微不足道的小小心愿,寄托的却是孩子们沉甸甸的期盼。看到孩子们收到礼物后的笑容,共产党员服务队队员们的脸上也笑开了花。
自“我为群众办实事”活动开展以来,甘孜供电公司累计出动人员800余人次,开展志愿服务100余次,服务群众12000人次。
关爱职工汇聚发展合力
今年国庆节期间,甘孜供电公司领导深入电网施工建设现场和调控中心、变电站、县公司等地开展节日慰问,为职工送上温暖和关爱。甘孜供电公司扎实为群众办实事外,也积极推进为职工办实事工作,维护职工合法权益,凝聚广大职工的凝聚力,汇聚成助力公司创新发展的强大合力。
今年6月起,甘孜供电公司连续召开6期“我为群众办实事”座谈会,主要聚焦基层单位自身无法解决的问题,目前17家基层单位的111条问题已全部进行回复。
对于变电站老旧,运维难度大的共性问题,公司计划在2022年——2023年投资3亿元完成变电站改造,为职工降低运维难度和风险;对基层单位提出的人员专业技能不熟练的问题,公司推进“135”骨干培养计划,通过“上挂下派”“送出去”的形式,面向公司机关本部和基层单位在五年内培养100名管理精英、300名技术骨干、500名技能人才。
进校园开展志愿服务活动
除了减轻职工的工作压力,公司也关心职工的生活条件,白玉县供电公司缺少合适的运动场地,公司出资为其修建一个新的篮球场;石渠县供电公司高寒缺氧,在新建生产综合楼时,公司为其考虑了取暖、供氧配套设施。
公司工会着力发挥“126连心桥”作用,为困难职工提供大病医疗救助金、金秋助学等帮扶,为单身男女青年多次开展联谊活动,为职工过集体生日、开展篮球赛、游园活动、歌咏比赛等文体活动,丰富职工的业余生活。
今年是中国共产党成立100周年,也是“十四五”开局之年,公司以党史学习教育为契机,坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,真抓实干为群众、为职工办实事、谋幸福。