中国网:国网德阳供电公司“五早”服务农业春耕春灌

国网四川电力 2022年2月25日 3624

“经过一个冬天,田里的用电设备重新启用时要检查一下线路、漏电保安器,注意用电安全。”2月23日,在德阳什邡市隐峰镇福泉村13组农田旁,国网德阳供电公司南泉供电所台区经理黄良千正在巡视检查农排线路设备,确保该生产组村民今春的农业灌溉用电无忧。

开春后,为满足辖区内农业春耕春灌用电需求,德阳供电公司精心安排,合理调度,切实落实“服务对接早沟通、隐患缺陷早排查、用电安全早宣传、报装流程早优化,用电困难早解决”的“五早”要求,全力保障春耕春灌工作的顺利进行。

据介绍,德阳供电公司按照“谁主管、谁负责”的原则,实行分片区包干责任制,把工作内容落实到人。自2月16日起,该公司组织各供电所专业人员组成供电服务小分队走进田间地头,为春耕春灌的农户和种植户提供用电服务,重点排查排灌线路、变压器等设备,及时消除各类缺陷和隐患,确保农村排灌线路和用电设备安全稳定运行。

该公司在开展春季排灌用电设施安全检查中,对每条排灌线路、排灌电力设施进行全面“体检”,不留死角,对村民使用的不合格线路、电器设备,及时提醒更换。同时,积极开展电力安全知识宣传,在现场发放安全用电宣传资料,进一步提高村民安全用电知识。利用“网上国网APP",引导村民通过网上办理、预约各项用电业务,随时享受足不出户的用电服务。该公司还进一步加强应急管理,做到保电措施、人员、车辆、备品备件到位,随时解决农户在春灌期间的各种用电问题。

此外,针对疫情防控特殊时期,德阳供电公司加强春耕春管期间的信息报送和管理,简化春耕春灌临时用电手续,开通了春耕保电“绿色通道”,对春耕春灌复电申请提供电话预约服务,实行当日受理、次日办结工作机制,对新装用电实行客户经理负责制,全程帮办,限时办结。

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