国网上杭县供电公司上门走访重点企业 提升优质服务能效
国网福建电力 2022年3月17日 5088
本网讯 为深入开展2022年社会责任月活动，3月11日起，国网上杭县供电公司领导班子成员分头前往辖区三大工业区重点企业，详细了解企业的生产负荷、用电需求等情况，近距离倾听企业心声，一对一解决客户用电诉求，保障企业发展用电需求，并针对供电质量、工业园区电网规划等企业关注事宜进行了深入的交流。
在上杭县蛟洋工业区的常青新能源有限公司，国网上杭县供电公司领导班子成员一行详细了解企业当前生产情况，并根据客户需求，为客户量身定制优化用电方案，做好用电能效分析报告，提升客户生产效用，降低企业用电成本。“感谢你们能为我们企业量身制定供电保障方案，我会在企业接下来的生产计划中统筹考量！”常青新能源的主要负责人赵先生感谢道，“通过你们细致分析，我们对接下来的生产计划更有信心，我们企业的光伏发电站运行维护的事宜还需要向你们多多请教。”
国网上杭县供电公司对本次走访高度重视，制定了详细的走访方案，将走访客户分解到每个领导班子成员，他们实地查看企业的生产经营状况，向客户介绍供电政策，对客户安全用电、科学用电提出合理化建议，认真记录被走访人反映的问题，为之后专业技术人员帮助解决企业用电难题开展前期调研。
下阶段，国网上杭县供电公司将大力实施新时代“双满意”工程，持续走访规上企业、小微企业以及省市重点项目等，通过“零距离”倾听声音，“面对面”宣传政策，“一对一”解决问题等，切实提升客户用电“获得感”，切实做好“优化营商环境”背景下的供电服务品质提升工作，为服务企业架好“连心桥”。（郭弘俊）
