兴安突泉县供电公司:开展“3.15”市场监管与供电服务主题宣传 让老百姓用上放心电
国网内蒙古电力 2022年3月16日 4199
在“3.15”国际消费者权益日到来之际,3月14日,国网突泉县供电公司联合突泉县市场监督管理局开展以“3.15”保护消费者权益为主题的市场监管与供电服务主题宣传活动。
该公司设置宣传服务台,向广大大电力客户宣传电价政策,耐心的向用户讲解他们最关心的居民阶梯电价、峰谷分时电价及市场化售电电价等相关问题。
宣传活动结束后,市场监督管理局一行及该公司工作人员一同前往太平乡晨光等村,对涉及农业排灌的用电进行专访,了解电价执行情况。还对突泉镇内一般工商业用户进行了专访,全面了解用户交费方式及对电价政策知晓情况。广大商户一致表示“供电公司共产党员服务队服务到位,经常在微信群内推送一些我们老百姓关心的政策,非常贴心!”
该公司以群众满意为宗旨,以诚信服务为根本出发点,严格执行供电服务“十项承诺”,不断改进和完善服务水平,努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨,将“助企、便民”举措落实于行动中,以热情、细致、真诚、优质的服务,使广大客户切身感受到电力企业良好的品牌形象,加强与市场监管互动,重点解决用户“急难愁盼”问题,让用户切实用上放心电,明白电。(作者:董劭琪责任编辑:李金巍)
信息来源:国网兴安供电公司