顺昌县“水电气网联动报装一件事”落地实施
国网福建电力 2022年4月24日 3399
本网讯 4月20日,顺昌县“水电气网联动报装一件事”综合服务窗口在当地行政服务中心落地,标志该县一站式办理水电气网业务成为现实,此举将进一步节约客户办理业务时间,全面优化营商环境。
据了解,为全面提高顺昌县供水、供电、供气、供网服务质量和效率,国网顺昌县供电公司紧密结合新时代电力“双满意”工程和“为民办实事”重点任务,主动联合顺昌县行政服务中心管委会,于4月14日会同该县自来水公司、燃气公司、广电网络共同召开“水电气网联动报装一件事”综合窗口推进会,明确联办目标、制定工作计划。经一周时间紧锣密鼓推进,20日上午,顺昌县“水电气网联动报装一件事”得以落地实施。
“之前,客户需要在不同窗口排队办理业务,存在重复排队、浪费时间的情况。”国网顺昌县供电公司驻点行政服务中心营业员高婷婷说,“实行一站式办理后,一窗受理、一表填报、一次性提交材料,极大改善了用户‘多头跑’、‘折返跑’的现象。”
“水电气网联动报装一件事”,全面实现供水、供电、供气、供网业务“一次申请”、“一窗受理”,有力提升客户办理相关业务的便利程度,切实增强客户的满意度和获得感。下阶段,国网顺昌县供电公司将持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,加快丰富线上办理渠道,积极推动建设顺昌县公共服务业务“一网通办”,不断提高群众的认可度和满意度,以扎实的作为服务地方经济发展和人民美好生活,全方位助推“零碳顺昌”绿色高质量发展建设。(邓毅 陈贞秀)