新华网:双节用电不发愁 购电多项服务可畅享“指尖服务”

国网北京电力 2020年10月9日 292

  据了解,节日期间,京城电力供应充足,国网北京市电力公司将投入运维保障人员3150人加强电网设备保障,安排678人次上岗应急值守,应急救援队伍22支345人,抢修队伍271支2612人,发电车74辆,全力保障城市运行和百姓生活安全可靠供电。同时,为方便广大市民享受便捷的用电“指尖服务”,国网北京电力在畅通线下购电渠道基础上,通过“网上国网”APP、“国网北京电力”微信公众号“微营业厅”等多种线上服务,确保市民度过一个欢乐、祥和的节日假期。在京驾驶电动汽车的市民,还可享受“金秋十月、畅享充电”优惠活动。

  应急送电更暖心

  双节期间,国网北京电力应急送电服务将全天开通。市民家中如因未及时购电导致停电,可随时通过“网上国网”APP、“国网北京电力”微信公众号“微营业厅”,或拨打24小时电力服务热线95598申请应急送电服务。国网北京电力将先行下发30元预付电费,以解市民用电燃眉之急。

  充电优惠更省心

  自2020年10月1日起至2020年10月31日,国网北京电力推出“金秋十月、畅享充电”活动。驾驶电动汽车的市民在全市部分公园、体育场、活动中心等文娱场所充电时,可享受服务费低至0.4元/度的充电优惠。这些场所分布在34个公共充电站点、1205台充电桩,市民可提前下载“e充电”APP,或登录“国网北京电力”微信公众号了解活动详情与优惠站点明细。

  灵活交费更贴心

  “网上国网”APP作为国家电网有限公司统一的线上服务平台,可为北京市民提供多户号同时购电、自动交费等更加贴心的线上服务。市民在便捷交费、查询电量和电费的同时,可利用关联户号功能,为自己家、父母家或者朋友家一并绑定,共享线上优质服务。“国网北京电力”微信公众号“微营业厅”除了上述功能外,还设置了微信智能互动、“一键报修”、电子发票等功能。如果市民家里停电需要报修,直接点击“一键报修”即可,还能实时了解报修进展情况。

  供电保障更安心

  为做好节日期间供电保障工作,国网北京电力依托智能化供电服务指挥系统和配网移动作业手段,提前开展了电网设备安全隐患排查治理,加强配网运维管控能力建设。每天对主网电缆线路开展地面巡检,对北京市区390座终端站、塔进行特巡和检测。结合秋季检修工作,对游园高峰区域所涉及的重点供电设备进行隐患排查,及时消除电网及设备隐患,确保电网及设备健康运行。针对游园区域,完成故障处置和发电车应急接入部署,修订各类应急预案。按照集中、分散相结合的原则,以快速恢复为目标,优化抢修布点,确保应急处置响应迅速、处置有序。

国网北京城区供电公司员工在天安门广场检查大花篮供电设备(林峰摄)

  节日期间,供电员工将对游园热点区域供电设施开展现场状态监测,通过开展红外测温、超声波局放检测等技术,全面掌握设备运行状况。做好重点站线防外力看护,加强山区线路隐患和山火防范。同时,供电员工重点加强对全市旅游景点、宾馆饭店、购物商厦、文化娱乐场所等人员密集区域的用电安全服务保障。

  为确保广大市民安全可靠用电,国网北京电力温馨提示,节日期间请市民注意安全用电、节约用电,如长时间外出,请关闭家中电源。在从事放风筝、钓鱼等户外活动,或举行婚礼喷射彩带时,请远离输变电设施和电力线路,确保人身和电网安全。

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