【优化营商环境】沈阳公司：优化营商环境 助力企业复工复产
国网辽宁电力 2020年5月6日 357
“您好！我们是辉山街道供电所党员服务队，今天来帮你们检查线路设备，排查一下用电隐患，五一假期期间，您在用电方面还有什么需求都可以跟我们说……”4月26日，国网沈阳供电公司党员服务队来到今麦郎食品公司进行线路设备体检，了解企业复工复产中存在的困难，将国家的优惠政策落到实处。
面对疫情影响，沈阳公司加大优化电力营商环境的工作力度，积极主动在提升硬件、优化流程、简化手续等方面着手，为客户提供更好的用电服务。沈阳公司将服务平台向前延伸，定期开展上门服务活动，积极加强与客户之间的交流和沟通，征求客户意见和建议，及时了解用电动态。同时，根据企业生产经营情况、用电特性，建立常态化服务对接机制，制定个性化服务方案，并为其量身定制优化用电建议书，让企业节约生产能耗，降低生产成本，提高企业利润成效显著，得到了广大客户的高度肯定。
据了解，沈阳公司党员服务队还不断创新形式，以党员服务专项行动为着力点，积极推行“党员示范岗”“一站式办结”“一条龙服务”等惠民措施，打通服务客户的“最后一公里”，让客户享受更加贴心、暖心的用电体验。（文/张怡飞石阳审核/郑铮）
信息来源：国网沈阳供电公司
