【优化营商环境】沈阳公司：组织走访重要电力用户

11月25日获悉，国网沈阳供电公司开展的领导班子成员走访重要电力用户工作获得社会各界广泛好评和认可。

该公司相继走进火箭军驻沈某部、铁西区政府、北部战区总医院、太原街街道社区以及沈阳新松机器人自动化股份有限公司等政府和企业用户八家单位，把服务送上门，把需求记在心，用真诚服务的切实举措诠释供电企业“人民电业为人民”的企业宗旨。

走访期间，走访人员与用户单位负责人重点围绕提高供电可靠性、客户满意度和供电质量等方面问题进行深入交流，了解企业客户在办电、用电方面的电力需求，充分体现供电企业以实际行动扎实践行“不忘初心、牢记使命”主题教育实践活动，进一步夯实和谐、友善的供用电关系。

下一步，沈阳公司将全面梳理总结走访工作，深刻剖析研判供电需求，以客户需求和问题为导向，进一步持续优化供电服务流程，规范服务标准，做好重点用户的供电服务工作。主动承担供电企业服务城市发展建设的责任和义务，不断提升服务品质，提高客户满意度，努力构建供电企业和用电企业携手并进、互利共赢的良好局面。（文/张怡飞杜岩史灵丰编辑/宋青）

信息来源：国网沈阳供电公司